หากคุณพบราคาที่ดีกว่า
บอกให้เรารู้ และเราจะให้ราคาเท่ากันข้อมูลเพิ่มเติมเปิดในหน้าต่างใหม่
ฮิลตันการ์เด้น อินน์ น็อกซ์วิลล์ เปเปอร์มิลล์ไดรฟ์
โรงแรมระดับ 3 ดาว ในKnoxville พร้อมสระว่ายน้ำในร่มและห้องอาหาร
- เหมาะสำหรับครอบครัว
- Wi-Fi และที่จอดรถฟรี
- สะสมแสตมป์
- รับประกันราคา
เริ่มที่
฿4,335
ดู ราคา ได้ที่30 พ.ค. 2022ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ
ปลายทางแห่งนี้อาจมีข้อจำกัดด้านการเดินทางและการเข้าพักเนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 กรุณาตรวจสอบประกาศจากรัฐบาลกลาง รัฐบาลท้องถิ่น รวมถึงคำแนะนำด้านสุขภาพสำหรับปลายทางแห่งนี้ก่อนจอง
6200 Papermill Drive, Knoxville, 37919, TN, สหรัฐอเมริกา
7.4.ดี.309 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วจากผู้เข้าพัก Hotels.com
Checking in I was placed on the 5th floor and I asked if there were any floors closer to…
4 พ.ค. 2022
One of the nicest stays we’ve ever had. Thanks!
10 มี.ค. 2022
มาตรฐานรับรอง
ที่พักแห่งนี้แจ้งว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ CleanStay (ฮิลตัน)
มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด
ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด- ที่พักทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
- พนักงานสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนตัว
- ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
- ที่พักจัดให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
- บริการเช็กอินแบบไร้การสัมผัส
- บริการเครื่องแต่งกายป้องกันเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
- มีหน้ากากอนามัยให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
- บริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละคน
- บริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก
สะดวกสบาย57 ความคิดเห็นเชิงบวก
จอดรถสะดวก51 ความคิดเห็นเชิงบวก
ปลอดภัย45 ความคิดเห็นเชิงบวก
ตัวเลือกร้านอาหาร34 ความคิดเห็นเชิงบวก
เงียบ29 ความคิดเห็นเชิงบวก
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้จะปิดให้บริการตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2021 ถึง 1 มิถุนายน 2022 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง):
- Wi-Fi ฟรี
- ที่จอดรถฟรี
- สระว่ายน้ำ
- อ่างอาบน้ำ
- ปลอดบุหรี่
- ฟิตเนส
ไฮไลท์ของที่พัก
สิ่งอำนวยความสะดวก
- ห้องพักรวม 140 ห้อง
- ทุกวัน
- ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
- สระว่ายน้ำในร่ม
- มีอาหารเช้าบริการ
- ฟิตเนส 24 ชม.
สำหรับครอบครัว
- เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
- เตียงพับ/เตียงเสริม (ฟรี)
- ไมโครเวฟ
- ห้องที่เชื่อมต่อ/ติดกันให้บริการ
- ห้องน้ำส่วนตัว
- ช่องทีวีพรีเมียม
บริเวณรอบๆ โรงแรม
- West Town Mall - เดิน 41 นาที
- ร้านขายของเก่า Bearden Antique Mall - เดิน 30 นาที
- Tennessee River - เดิน 35 นาที
- มหาวิทยาลัยเทนเนสซี - 8.2 กม.
- World's Fair Park - 8.7 กม.
- ศูนย์ประชุม Knoxville - 8.8 กม.
จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก
อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน
ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน
- ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, อ่างอาบน้ำ
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, อ่างอาบน้ำ
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
- ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
- ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Hearing)
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Hearing)
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Roll-In Shower)
- ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Roll-In Shower)
- ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, อ่างอาบน้ำ
- ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Hearing)
- ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (Roll-In Shower)
- ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง (Drinks & Snacks)
- ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง (Drinks & Snacks)
บริเวณรอบๆ
สถานที่สำคัญ
- West Town Mall - เดิน 41 นาที
- ร้านขายของเก่า Bearden Antique Mall - เดิน 30 นาที
- Tennessee River - เดิน 35 นาที
- มหาวิทยาลัยเทนเนสซี - 8.2 กม.
- World's Fair Park - 8.7 กม.
- ศูนย์ประชุม Knoxville - 8.8 กม.
- สนามกีฬา Neyland - 8.9 กม.
- สนามกีฬาทอมป์สัน-โบลิง - 9.2 กม.
- Market Square - 9.5 กม.
- โรงละครเทนเนสซี - 9.5 กม.
- สถานที่จัดคอนเสิร์ต Bijou Theater - 9.6 กม.
การเดินทาง
- Alcoa - สนามบิน Knoxville (TYS) - ขับรถ 21 นาที
แผนที่
![]()
ดูในแผนที่
6200 Papermill Drive, Knoxville, 37919, TN, สหรัฐอเมริกา
ข้อมูลโดยย่อ
ขนาดของโรงแรม
- โรงแรมนี้มี 140 ห้อง
- โรงแรมนี้มี 6 ชั้น
เช็คอิน/เช็คเอาท์
- เวลาเช็คอิน 15:00 น.-เที่ยงคืน
- เช็คเอาท์เวลา 11:00 น.
- เช็คอิน/เช็คเอาท์ด่วน
ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ
- ปลายทางแห่งนี้อาจมีข้อจำกัดด้านการเดินทางและการเข้าพักเนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 กรุณาตรวจสอบประกาศจากรัฐบาลกลาง รัฐบาลท้องถิ่น รวมถึงคำแนะนำด้านสุขภาพสำหรับปลายทางแห่งนี้ก่อนจอง
คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ที่พักจึงมีตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มอย่างจำกัด โดยเป็นไปตามกฎข้อบังคับท้องถิ่น
สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน
- ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
- อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
- อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 21 ปี
สัตว์เลี้ยง
- ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
- สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้
อินเทอร์เน็ต
- มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
- มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
ที่จอดรถ
- ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (ที่จอดกลางแจ้ง)
- มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก
- มีจุดสำหรับชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก
ข้อมูลอื่นๆ
- ที่พักปลอดบุหรี่
ภายในโรงแรม
อาหารและเครื่องดื่ม
- อาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัลทุกวัน (คิดค่าบริการ)
- ห้องอาหาร
- บาร์/เลานจ์
- สแน็คบาร์/เดลี่
- ชา/กาแฟในส่วนกลาง
- เตาบาร์บีคิว
กิจกรรมแนะนำ
- จำนวนสระว่ายน้ำในร่ม - 1
- ฟิตเนส 24 ชั่วโมง
- มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
- ฟิตเนส
ทำงาน
- ศูนย์ธุรกิจ
- จำนวนห้องประชุม - 2
- พื้นที่จัดการประชุม
- ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (ฟุต) - 2100
- ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (เมตร) - 195
บริการ
- ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
- บริการซักรีด/ซักแห้ง
- สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
- ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
สิ่งอำนวยความสะดวก
- จำนวนสิ่งปลูกสร้าง/อาคาร - 1
- ปีที่สร้าง - 2019
- ลิฟต์
- ATM/ธนาคาร
- กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
- ลานระเบียง
สำหรับผู้พิการ
- ห้องน้ำสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
- สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
- ห้องอาบน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
- เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- ห้องอาหารในที่พักสำหรับผู้ใช้รถเข็น
- เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
ภาษาที่ให้บริการ
- อังกฤษ
ภายในห้อง
สบายเหมือนอยู่บ้าน
- เครื่องปรับอากาศ
- เครื่องชงกาแฟ/ชา
- เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
นอนเต็มอิ่ม
- ผ้าม่านกันแสง
- เครื่องนอนระดับพรีเมียม
เติมความสดชื่น
- ห้องน้ำส่วนตัว
- ฝักบัวและอ่างอาบน้ำ
- ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
- ไดร์เป่าผม
ความบันเทิง
- ทีวีจอแบน 50-นิ้ว
- ช่องทีวีพรีเมียม
การเชื่อมต่อ
- โต๊ะทำงาน
- หนังสือพิมพ์ในวันธรรมดาฟรี
- Wi-Fi ฟรี
- โทรศัพท์
อาหารและเครื่องดื่ม
- ไมโครเวฟ
อื่นๆ
- บริการทำความสะอาดทุกวัน
- ตู้นิรภัยในห้องพัก
- ห้องที่เชื่อมต่อ/ติดกันให้บริการ
- ที่พักรวม
บริการที่โดดเด่น
ห้องอาหาร
Garden Grille & Bar - ห้องอาหารแห่งนี้ให้บริการอาหารเช้าเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ มีHappy Hoursให้บริการ
ค่าธรรมเนียมและนโยบาย
บริการเสริมอื่นๆ
- อาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัล มีให้บริการในราคา 8.95 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 4.95 USD สำหรับเด็ก (โดยประมาณ)
- สามารถเช็กเอาต์เลยเวลาได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)
สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)จ่ายที่ที่พัก
ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็กอิน หรือเช็กเอาต์:
- สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 22:00 น.
สุขอนามัยและความสะอาด
ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้
การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส
มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัย ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก
การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ
มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ CleanStay (ฮิลตัน)
นโยบาย
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, การชำระเงินผ่านมือถือ และเงินสด
การชำระเงินผ่านมือถือที่รองรับ: Google Pay และ Apple Pay
ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก
- SUPER 8 KNOXVILLE DOWNTOWN WEST
- SUPER 8 MOTEL KNOXVILLE DOWNTOWN WEST
- Travelodge Knoxville West Motel
- Travelodge Knoxville West
- Super 8 Knoxville Downtown/West Hotel
- SUPER 8 MOTEL KNOXVILLE DOWNTOWN/WEST
- Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive Hotel
- Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive Knoxville
- Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive Hotel Knoxville
ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก
- SUPER 8 KNOXVILLE DOWNTOWN WEST
- SUPER 8 MOTEL KNOXVILLE DOWNTOWN WEST
- Travelodge Knoxville West Motel
ดูเพิ่มเติม
*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย
คำถามที่พบบ่อย
- ได้ ฮิลตันการ์เด้น อินน์ น็อกซ์วิลล์ เปเปอร์มิลล์ไดรฟ์ มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
- ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก รวมถึงผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ, มีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม และพนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
- ใช่ มีที่จอดรถฟรี มีจุดบริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
- ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่เวลา 9:00 น. - 22:00 น.
- ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สัตว์ช่วยเหลือสามารถเข้าพักได้
- คุณสามารถเช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - เที่ยงคืน สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์ด่วน รวมถึงบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
- มีร้านอาหารในบริเวณที่พักชื่อ Garden Grille & Bar ห้องอาหารจะปิดให้บริการตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2021 ถึง 1 มิถุนายน 2022 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง): ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Aubrey's (เดิน 5 นาที) Bistro By The Tracks (เดิน 10 นาที) และ The Casual Pint (เดิน 11 นาที)
- ฮิลตันการ์เด้น อินน์ น็อกซ์วิลล์ เปเปอร์มิลล์ไดรฟ์ มีสระว่ายน้ำในร่มและฟิตเนส 24 ชม.
7.4.ดี.309 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วจากผู้เข้าพัก Hotels.com
- 10.0.ดีเลิศ
UTK visit
Great location, clean, modern newer hotel, nice lobby and outside patio area. Room was clean, comfy and modern Will stay here again the next trip to Knoxville
Pamela, ทริปกับครอบครัว 2 คืน, 4 มี.ค. 2022
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 8.0.ดีมาก
Only complaint I have is they need more parking.
Landon, ทริปกับเพื่อน 1 คืน, 25 ก.พ. 2022
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 10.0.ดีเลิศ
It was a great experience
John, ทริป 1 คืน, 18 ก.พ. 2022
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia
- 10.0.ดีเลิศ
Great hotel
Quick one night trip. The staff was so nice. The food was good, even better because we didn’t have to leave the hotel love the attention to detail in the room.
Amy, ทริป 1 คืน, 14 ม.ค. 2022
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 10.0.ดีเลิศ
Comfort
The hotel was very clean, spacious and comfortable! Staff were helpful
ทริปกับเพื่อน 1 คืน, 2 ม.ค. 2022
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 2.0.แย่
Terrible stay
Robin, ทริปกับครอบครัว 4 คืน, 22 ธ.ค. 2021
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 10.0.ดีเลิศ
Exceeded my expectations. Cool modern design.
Jarrod, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 20 ธ.ค. 2021
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia
- 10.0.ดีเลิศ
Excellent staff service and comfortable hotel
Staff was helpful and pleasant. Bartender/waitress helped with dinner order and went the eco mile to call me in room when ready for pick up
Jenny, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 1 คืน, 8 ธ.ค. 2021
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 10.0.ดีเลิศ
perfect
This was by far the best hotel we have stayed at in Tenn. We ended up having to bring our toddler with us at the last min and it wasn't a issue there was plenty of room for him and we had a blast!!!!! Thank you
keith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 3 ธ.ค. 2021
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com
- 2.0.แย่
Hilton Guarantee Does Not Apply Here
We arrived late in the evening after 9pm to find out the room we had reserved 10 days earlier was unavailable. The only thing the would provide was a single bed room with a cheap, wildly uncomfortable cot for a family of four. No apologies, no manager interaction, just some room keys and a $20 discount. They had our phone and email yet never attempted to contact us to inform us of the problem. Carpet was stained, room was small and extremely uncomfortable. Weird stains on the wall. Interstate nearby sounded like it ran down the hall all night. When I finally went back to the property at 2pm the next day to talk to management (still no call) they were so unapologetic as to almost blame me for their mistakes. Never again
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 26 พ.ย. 2021
ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com