The hotel was okay, but not worth how much I had to pay. It wasn’t the cleanest, the air never got cool, and there was blood on the sheets.
Kenzie
Kenzie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มี.ค. 2025
Teona
Teona, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มี.ค. 2025
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มี.ค. 2025
Terrible front desk service
Well I walked in and the young lady never acknowledged me. I know she heard me walk in but she ignored me and continued to play on her phone. I said excuse me can someone check me in if she gave me a nasty look like I was wrong or something for speaking up. I shouldn’t have to ask for help when I’m checking into a hotel. She was very rude. She never told me anything about breakfast never told me anything about Wi-Fi. I had to ask questions. She never told me how much the payment was for the hold fee. Nothing. she was very quick and rushed me just so she could sit back down and do nothing. You all need to have a new front desk person on that shift.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
Staff
Helpful Staff
Carolyn
Carolyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.พ. 2025
Best value and luxury
Always a nice experience, good restaurants in walking distance, staff personable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ม.ค. 2025
Jamal
Jamal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2025
I loved our stay at this Hotel. First of all the staff were very nice. I got an email from Marriott for early check in. We still got to the place even early than expected but the staff were very welcoming, our room was ready. Unfortunately, the door lock was disabled but they immediately gave up a new room. I cannot complain about our stay. The room smells clean and really clean. Bathroom were newly updated. I will definitely stay again next time we visit VA
Maria
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
I am a maintenance director at a healthcare facili
If you don’t ask for the WiFi password it’s not giving. TV’s in are room where not working properly, so we had to move. The tv’s are not smart where you can mirror from your phone. Are shower head was leaking spraying up to the bathroom ceiling when you take a shower. The ceiling in the hallway was mold and black in green in color. The ice machine was broke on the first floor. There was not enough trash cans in the room and the tv’s would cut off at a certain time in would not cut back on. We went from room 100 a suite to room 300 suite and it was not that much of a difference.
Emmanuel
Emmanuel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธ.ค. 2024
Cleveland
Cleveland, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธ.ค. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธ.ค. 2024
They allowed me to extended stay two days
Because had family members in hospital very sick.
Valeria
Valeria, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พ.ย. 2024
First, I understand the person at the front desk is not responsible for room condition and maintenance. The receptionist was helpful. The first room I was given had an A/C unit that was not functioning. The overnight temperature was expected to be 38F. It also had stains on the popcorn ceiling that were not water stains. I was given another room and the A/C unit began pulsing loud and... less loud at 5:00 in the morning. All of the furniture in my room had unsettling types of stains. The floor was sticky. The building is old. The rooms are outdated. The building is poorly maintained. Loud music was coming from the lobby late at night. This hotel a terrible value for the money. I do not recommend this hotel! There are better options in the surrounding area. I hope this review was helpful.
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ย. 2024
Hidden away in plain sught
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ต.ค. 2024
Bryan
Bryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ต.ค. 2024
Luther
Luther, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ต.ค. 2024
The toilet kept backing up amd the room phone didnt work. Staff were friendly and helpful
Atavion
Atavion, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ต.ค. 2024
Don’t stay here
Paid for breakfast for four people to stay with two rooms. Breakfast isn’t made there so had to go out for breakfast and never got a refund for it. We got to the rooms and no coffee machine to make coffee so went to desk to find out you had to charge the coffee to your room you couldn’t pay cash. Service and staff were rude. Would not recommend staying at this hotel nor would I stay at another ourtyard after this
Floyd
Floyd, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ต.ค. 2024
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ต.ค. 2024
Look away….
The hotel is a smaller Courtyard property. The photos and description of hotel are not exactly accurate. The pool was less than desirable and needs complete overhaul. No hot tub as advertised. The gym is outdated. First room had rust stains in shower and floor linoleum was rotting away. Room smelled like damp mold. Coffee in room is less than desirable and by 10:01 am access to make shift cafe is nonexistent. The nightly rate does not meet the standard expectations. I felt like I was staying at an old Motel 6. Don’t recommend.