This was my second stay over the past few years at this location. Was not impressed this time around. A lot of sketchy people hanging around the parking lot drinking and bbq'ing in the "designated smoking area", loud music blasting from the room next door. Curtains were ripped and room felt run down. Smell of marijuana in the hallways.
Plus big signs warning of a $15 fine if you took any of the rather mediocre breakfast offerings back to your room.
Hot Tub and Pool did not look well maintained either.
Will not be back.
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 มี.ค. 2025
Management is unpleasant. Breakfast not worth the trouble. Room keys didn’t work properly. Didn’t clean rooms in 5 days.
James
James, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ก.พ. 2025
Just meh
The system was down for check-in for a while. The front desk guy was curt, but that was fine. The room/bathroom was drab and not very clean. Bed was comfortable. I could hear everything going on in the room next to mine. Kids were running up and down the hallway and a strong smell of weed. Side doors worked sometimes and then other times not. For $50 a night it was fine, I just needed a place to sleep. I will stay elsewhere next time I am in town though.
Melanie
Melanie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ก.พ. 2025
Tom
Tom, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ม.ค. 2025
Great location, free breakfast and good rates.
Great location, free breakfast and good rates.
Donald
Donald, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ม.ค. 2025
Good location near Radford University. Fair prices and conditions.
Donald
Donald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ธ.ค. 2024
The beds were uncomfortable, the toilet kept running, they gave me the wrong room with 2 beds instead of 1 but I’m not complaining about that. There were bugs all over the bathroom, and it was just kind of a bad experience all around.
Nolan
Nolan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
Friendly staff, clean room, affordable rates
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ธ.ค. 2024
Autumn
Autumn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธ.ค. 2024
The front clerk was so insulting. I've never seen anything like him. All i did was compliment the Christmas tree in the lobby and he went on and on about how we decorate dead things in this country like in our religion and how he was having to work on Thanksgiving because of it. And it went further, but that's all I'll say. I repeatedly told him i wasnt here to discuss any of that and he WOULD NOT shut up. I've never been so insulted in all my life by a person in the "service" industry. The toilet lid came off. I'm going to see if that is why we did not get our $150 deposit back. Also, multiple times, they claimed the card reader on the exterior door was freezing, so we had to walk all the way around to the front in the cold. Not a very good experience at all.
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธ.ค. 2024
The smoke alarm was beeping in the room when I checked in. The staff was helpful and immediately gave me a new room. However, the new room did not have a TV remote and the one the staff brought me did not work. The staff was helpful, but unfortunately they were working with an outdated hotel that was not very clean.
Caillen
Caillen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 พ.ย. 2024
Property is outdated and should be cleaner.
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 พ.ย. 2024
Terrible front desk
When checking in, the front desk gave us the wrong room type from what we reserved.When we went back to the front desk, the young man tried making excuses and when I showed him my Hotels reservation, he said it didn't matter. When I challenged him my previous experience at this hotel, he then threatened to cancel our reservation. We then said we would keep the room but asked for his name to file a complain. Then he finally changed us to the right room type. He was incredibly rude and should not be in customer service.
The room itself was clean enough, but the fridge was making a loud buzzing sound making it hard to sleep. The breakfast was okay.
Given the way the front desk treated us, we cancelled our rooms booked for the next football weekend.
Mike
Mike, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พ.ย. 2024
Shaunna
Shaunna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ต.ค. 2024
Generally ok. Expensive for it's state. Showers are poor.
Rao
Rao, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ต.ค. 2024
Catherine
Catherine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ต.ค. 2024
Will require and hold a $150 deposit for 10 days
This hotel experience has convinced me to stay in Christiansburg and drive to Radford than to stay here ever again. The front desk will not answer the phone even when they are there and not working with customers. They will require a $150 deposit which will be fully withdrawn and held for 10 days. They will tell you that you can pick up the receipt in the morning only to find a sign directing checkout. The staff will not come out of the office to answer questions or provide a receipt. Instead they will shut the door. The toilet in the room was cracked on the base and you have to hold onto the tub while sitting down. The room had a horrible smell.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ต.ค. 2024
Room was clean with comfortable bed. Old hotel that was inexpensive and fine for a late arrival and early departure. Met expectations for what I needed. Common areas were average. Staff not rude but not friendly. Nothing remarkable about the hotel.
David
David, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ต.ค. 2024
The one thing that needs to be addressed is having breakfast only available , on the weekends, only from 6am til 9am. Its the weekend. It should be at least til 10:30am.
Marcus
Marcus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ก.ย. 2024
Morgan
Morgan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ก.ย. 2024
Pros: Bathroom pretty clean and I didn’t see bedbugs. Decent price.
Cons: inexperienced customer service. Hot tub temp was barely warm. $30 for one hour late check out. $100 deposit. Bad odor in the entire hotel and rooms.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ก.ย. 2024
The TV was on a political channel (Fox). Not appropriate in the lobby. Recommend a neutral channel.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.ย. 2024
Erik
Erik, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ก.ย. 2024
Marcus
Marcus, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ก.ย. 2024
Game weekend, one staff person, over 1 hour wait to check check in. Keys not working, staff person overwhelmed. Owner of hotel doesnt care just raises rates for game weekend.