My first impression of the property was not good and it did not get any better. People were outside in the parking lot smoking and drinking. When we walked into our room the smell was terrible. It was not clean and there were bugs all over the bed, the wall, and the bathroom. We left within 5 minutes of arriving. We reached out to Expedia and the hotel about a refund but did not receive any help. Do not book here.
Vincent
Vincent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Faith
Faith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Phillip
Phillip, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Don’t stay at this hotel
The hotel is in a rough area of town. Check in us through a window. You can’t walk into hotel. You feel unsafe there.
Dorrene
Dorrene, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Needs update
Staff was friendly, really did not have much interaction as it was one night. Check-in was quick. We typically stay in hyatts-this hotel is simply past do on a rehab.
Alan
Alan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Bryan
Bryan, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Don’t book at this place.
The rooms stink and had roaches crawling everywhere.
Justin
Justin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Kris
Kris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ตุลาคม ค.ศ. 2021
It was super easy to book and check in. However, our room was a non-smoking room and smelled strongly of cigarettes. The carpet felt sticky. We had multiple different vehicles outside our window blaring music for hours each day. They would yell at us if we walked out.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Ronald
Ronald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2021
West Point live small town small people good
Steven
Steven, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 กันยายน ค.ศ. 2021
Paige
Paige, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กันยายน ค.ศ. 2021
Room was nasty. Comforter had cigarette burns in it. Bed is very low to the ground and not comfortable. Little roaches in there. Shower head has a lot of brown stuff on it. Never again
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2021
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 กันยายน ค.ศ. 2021
Dirty and unsafe
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 สิงหาคม ค.ศ. 2021
As soon as I got out of my vehicle and turned my back 3 dogs ran toward me scared me to death. The room was a smoking room that smelled like death. The chairs looked they was in mudslide. The comforters was nasty stains everywhere. The bedskirt looked blood was splashed on. The refrigerator freezer needed to be defrost. The hotel looked as though it housed the homeless. A lot of men hanging out in the parking lot not safe for women. Find another hotel please!!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Wires exposed on light fixtures, very dangerous.
Very disappointing. Door seal missing. Door kick plate missing a screw. Wires exposed on light fixtures, very dangerous. Peeling paint above the sink. drains very slow. Mold on shower curtain. No breakfast served. I will not stay there again.
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 สิงหาคม ค.ศ. 2021
TERRY
TERRY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Ice machine was really nice. Pool, lobby and breakfast were closed due to the scamdemic. (Mark of the Beast is here. See Rev. 13:17.) Not sure, but I think the beds were smaller than what I had paid for. Phone cord was totally broken out of the wall jack so it was inoperable. Had to use my phone to call the front desk to order a towel. Was informed I had to come get one because they couldn't leave her position for whatever reason (I guess because there were no other workers?). Bathtub drain hole was broken; propped it open with a broken part to get it to drain. Between 9:00-9:30 p.m., while at the lobby window waiting to talk to the attendant, a guest informed the attendant that a questionable man was knocking on their door saying "maintenance." She told him that "they tried to call them but they didn't answer." All seemed shady and made us feel uncomfortable/unsafe. Entire place was run-down and extremely dirty. Coffee maker made gross watered-down coffee. Only plus was the beds seemed clean (although I only checked one small area on the mattress for bed bugs) and the shower water was a good temperature and decent pressure. Only reason I ordered this place was it had a pool and breakfast and that wasn't available. Only stay here if you are desperate and need a place to lay your head and shower. Bought Burger King across the street for breakfast and swam at another hotel's pool.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Decent
Room took a while to get cool. The AC is old. Smokers outside the rooms so if you donot close the door smoke will get in. I needed a room for the night. Do it was OK
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
Don’t stay here they have roaches.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
No free breakfast as advertised.
Stay was just OK as expected. What was also expected but didn't get was the breakfast included with the stay as per the advertisement.