We were looking for a room near " North Rim Grand Canyon" and this came up without ANY address. We were given the address only after purchasing and once booked, they provided the information and it took us over 2 hours to arrive and it was that far away from the North Rim. We called both Hotels.com and the Quality Inn and NEITHER would do anything to rectify the issue. My Choice was to driven the 2 hours and 43 minutes or lose the money for the room. The Worst thing is once we arrived, they said that this is common and people just need to realize it before purchasing and NOT that they have any responsibility for people being stupid enough to purchase it and not know where they are going
Todd
Todd, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มีนาคม 2025
Brenda
Brenda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มีนาคม 2025
Silvia
Silvia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Nice room
Eric
Eric, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กุมภาพันธ์ 2025
Real good value for clean, comfortable stay
Clean, comfortable, convenient; what more could we want for the price? Probably the best value of the 4500 mile drive.
I wish I’d known about the food trucks. We ate before arriving, so missed out on that.
Dave
Dave, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กุมภาพันธ์ 2025
Marian
Marian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ 2025
ralph
ralph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม 2025
Amazing Stay
Great 2 night stay. Customer service was amazing. Easy and fast check in and check out. Second time staying here and it was wonderful. Nice size room. Clean bathroom. Bed was comfortable and pillows were nice and fluffy. Will definitely be back.
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 มกราคม 2025
Rude Staff, Loud Guests, No Rest!!
My stay at this hotel was a terrible experience. The other guests were extremely loud, making it hard to get any rest. To make matters worse, housekeeping knocked on our door at 7:45 a.m., even though checkout wasn’t until 11 a.m. When we brought this up to the front desk, the staff was incredibly rude and unapologetic, blaming us for not having a 'Do Not Disturb' sign—despite the fact that the room didn’t even come with one! The lack of basic hospitality and consideration here is shocking. I wouldn’t recommend this place to anyone.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม 2025
Kathleen
Kathleen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ธันวาคม 2024
After Christmas trip with kids
The outlets for plugging in our computers and phones didn’t work. No shampoo in the bottle in the shower. Our television wouldn’t work so we called front desk to come and get it to work but they never came to our room to see if they could fix it. Very dissatisfied with the breakfast also, constantly running out of stuff and we had to hunt the people to bring things out to the people.
Anthony
Anthony, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม 2024
SHARON
SHARON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม 2024
Purushotham
Purushotham, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ธันวาคม 2024
TOK HO
TOK HO, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม 2024
We went during the Christmas season and the hotel was nicely decorated - inside and out. The town was also very well decorated… I’m assuming since the town hosts the Polar Express. Parking was plentiful and check-in was quick and easy. I didn’t have much interaction with staff memebers except at check-in. Our room was clean and stocked. Breakfast was good: they had two “hot” selections - eggs and sausage patties, there was also waffles, bread, doughnuts, etc.
We did not use the pool and I am not sure if it is heated, but it looked well maintained.
Although this hotel is close to a gas station and truck stop we had no issues with noise.
I would recommend staying here and would stay here again if we are in the area.
Ronald
Ronald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม 2024
It was a great hotel
Emely
Emely, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม 2024
Decent
Overall just a decent place, nothing amazing, but nowhere near bad.
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม 2024
Katiuska
Katiuska, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ธันวาคม 2024
The stay was fine, just very outdated, very dirty carpets, bathrooms need more attention to cleanliness.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ธันวาคม 2024
Wasn’t the cleanest
Lorraine
Lorraine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม 2024
Keep driving, don’t recommend this place…front desk lady had an attitude when asking about the TV remote, dirty towels that were falling apart, towels where as thin as tissue paper…then noisy AF, don’t stay on the first floor if you do plan on getting a room, all night long it sounded like the ceiling was going to collapse from the people on the second floor…way to expensive for the quality of the room…