อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์

ที่พัก 3.0 ดาว

Aloft Cincinnati West Chester

โรงแรมในเวสต์เชสเตอร์ พร้อมสระว่ายน้ำในร่ม และบาร์/เลานจ์

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์

บริเวณภายนอก
พื้นที่บาร์บีคิว/ปิกนิก
ล็อบบี้
บาร์ (ในที่พัก)
2 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า
อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ เป็นตัวเลือกที่น่าพักเมื่อไป เวสต์เชสเตอร์ ผู้เข้าพักสามารถแช่สระว่ายน้ำในร่ม หรือหาอะไรรับประทานที่ Refuel ร้านนี้เสิร์ฟอาหารเช้าและเป็นหนึ่งใน 2 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ ฟิตเนส 24 ชม.และบาร์/เลานจ์

รีวิว

8.8 จาก 10
ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • จุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
  • บาร์
  • สระว่ายน้ำ
  • ปลอดบุหรี่
  • ที่จอดรถฟรี
  • ฟิตเนส

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (11)

  • ทุกวัน
  • 2 ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • ฟิตเนส 24 ชม.
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้น้ำดื่ม
  • เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
  • พื้นที่ปิกนิก

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (6)

  • ทีวี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ลิฟต์
ราคาปัจจุบัน ฿2,903
ราคารวม ฿3,281
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ก.ย. - 2 ก.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 9 ห้องจาก 9 ห้อง

ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง (Mobility Accessible, Tub)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง (Hearing Accessible)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, สูบบุหรี่ได้ (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง (Mobility Accessible, Tub)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • 28 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

9.2 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(15 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • 28 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
โซฟาเบด
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • 28 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพัก, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง

9.4 จาก 10
ไร้ที่ติ
(22 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดาวเทียม
  • 28 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
9183 CENTRE POINTE DRIVE, West Chester, OH, 45069

สถานที่ใกล้เคียง

  • Topgolf - ขับรถ 2 นาที - 2.1 กม.
  • ศูนย์ประชุม Sharonville - ขับรถ 6 นาที - 7.9 กม.
  • ศูนย์ลิเบอร์ตี้ - ขับรถ 8 นาที - 8.6 กม.
  • สนามเทนนิส Lindner Family - ขับรถ 16 นาที - 16.0 กม.
  • คิงส์ไอแลนด์ - ขับรถ 17 นาที - 18.1 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cincinnati - Northern Kentucky (CVG) - ขับรถ 40 นาที, 52 กม.
  • สนามบินบัตเลอร์ เคาน์ตี รีเจียนอล (HAO) - ขับรถ 13 นาที, 11.8 กม.
  • สนามบิน Cincinnati Municipal - Lunken Field (LUK) - ขับรถ 32 นาที, 35.7 กม.
  • ท่ารถซินซินเนติยูเนียน - ขับรถ 23 นาที, 29.4 กม.

ร้านอาหาร

  • Circle K - เดิน 13 นาที
  • McDonald's - เดิน 8 นาที
  • Twin Peaks - เดิน 17 นาที
  • Buffalo Wild Wings - เดิน 13 นาที
  • El Trompo - เดิน 12 นาที

ข้อมูลที่พัก

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ เป็นตัวเลือกที่น่าพักเมื่อไป เวสต์เชสเตอร์ ผู้เข้าพักสามารถแช่สระว่ายน้ำในร่ม หรือหาอะไรรับประทานที่ Refuel ร้านนี้เสิร์ฟอาหารเช้าและเป็นหนึ่งใน 2 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ ฟิตเนส 24 ชม.และบาร์/เลานจ์

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 108 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 21
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 21 ปี
DONE

เด็ก

    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
    • สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง 
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (ที่จอดกลางแจ้ง)
    • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก
    • มีจุดสำหรับชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าปรุงตามสั่ง (คิดค่าบริการ) ทุกเช้า 6:30 น. – 9:30 น.
  • 2 ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • ตู้น้ำดื่ม

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สวนดาดฟ้า
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ฟิตเนส 24 ชม.
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ตัวเลือกอาหารวีแกน
  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • หน้าต่างกระจก 2 ชั้น
  • แสงไฟ LED อย่างน้อย 80%
  • นโยบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการรีไซเคิล
  • ที่คนกาแฟที่ไม่ได้ทำจากพลาสติก
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • โทรทัศน์พร้อมคำบรรยาย
  • ที่นั่งในอ่างอาบน้ำแบบพับเก็บได้
  • ช่องเสียบปลั๊กไฟแบบติดตั้งต่ำในห้องน้ำ
  • ราวจับใกล้โถสุขภัณฑ์
  • ห้องอาบน้ำฝักบัวพร้อมที่นั่งและราวจับสำหรับผู้ใช้รถเข็น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอพลาสมา 42-นิ้ว
  • ช่องดาวเทียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ และ เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์
  • ที่ชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • หลอดไฟแอลอีดี
  • การรีไซเคิล
  • ห้องอาบน้ำแบบประหยัดน้ำเท่านั้น

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Refuel - ห้องอาหารแห่งนี้ให้บริการอาหารเช้าเท่านั้น
W XYZ Lounge - ห้องอาหารนี้ให้บริการอาหารเย็นเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อาหารเช้าปรุงตามสั่งมีให้บริการในราคาประมาณ USD 5 – 15 ต่อคน

นโยบาย

ไม่สามารถรับประกันได้ว่าห้องพักจะไม่มีเสียงรบกวน
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+)
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติในการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Commitment to Clean (แมริออท)

ชื่ออื่น

Aloft Cincinnati West Chester Hotel
Aloft Cincinnati West Chester West Chester
Aloft Cincinnati West Chester a Marriott Hotel
Aloft Cincinnati West Chester Hotel West Chester

คำถามที่พบบ่อย

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สัตว์ช่วยเหลือสามารถเข้าพักได้

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี มีจุดบริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีคาสิโนภายในที่พักไหม

โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ คาสิโน Miami Valley Gaming (ขับรถ 14 นาที)

มีอะไรให้ทำบ้างที่ อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ และบริเวณใกล้ๆ

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีสระว่ายน้ำในร่มและฟิตเนส 24 ชม. รวมถึงพื้นที่ปิกนิก

อลอฟท์ ซินซินแนติ เวสต์เชสเตอร์ มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

ที่พักมีร้านอาหาร 2 ร้านในบริเวณที่พัก

รีวิว Aloft Cincinnati West Chester

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

A great hotel in Cincinnati’s northern suburbs

I had to travel from Bangkok to Cincinnati at the last minute for the funeral of my beloved godfather, who passed away suddenly and unexpectedly. I always stay in the West Chester area since it’s close to family, and I’m familiar with the Aloft brand from other cities. As a Marriott Bonvoy member, I try to stay within their portfolio, and this hotel met my needs perfectly. During my 6-day stay, every staff member I encountered was friendly and helpful. My room was stylish, comfortable, and well-appointed, providing a much-needed retreat. The lobby bar was a great place to decompress after long days spent with family. Everything ran smoothly, no pain points at all, and this Aloft will now be my go-to whenever I’m in the area. Highly recommended!
Michael, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Nancy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Jon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

There for a quick trip to see a couple clients. Excellent hotel and staff.
Jubeen, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Marcus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Graduation

Just so, so. Nothing special
Deborah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Would not book again

The lady at check in told us the pool was heated. It was not. It was so cold people were leaving. The rugs in the main lobby were very stained and that was off putting. The room was nice but we stayed 2 nights and they did not clean our room or replace our towels. My husband had to go to the desk and ask for fresh towels. It also stated that there were 2 restaurants on site. We did not see them. They did have a bar.
Stacy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Cesar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Cesar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Darius, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Good service
Raúl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

John Yianni, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Staff is friendly!
Jessica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

MICHAEL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Modern, clean and quiet
Jeff, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Destiny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Really friendly staff. The rooms were super clean. Softest bed ever. Love the vibe and atmosphere. We will definitely be staying here again. Will recommend to friends. The pool table and lounge with bar is a fun date night on our short trip. We can't wait to stay here again. 5 stars!
Sara, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Got locked out of my room several times because the key card would not work and my license was in the room had to wait longer than expected for someone to come let me in my room will not be back
Heather, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Stephanie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice hotel, poor customer service

The hotel itself was clean and had a beautiful modern look, which we really appreciated after a long trip. However, the front desk service was incredibly disappointing and frustrating. After traveling 15 hours from Texas, I realized I had forgotten my ID. The reservation was under my name, but it had been paid in full with my husband’s credit card—and he had his ID and card on hand. I explained the situation to the front desk agent, but he was completely unhelpful and showed no empathy. They made us call customer service to get the name changed, and even the rep on the phone confirmed that my husband’s ID and card should have been sufficient. Since we booked through Hotels.com, I had to call them too. They updated the reservation and sent a receipt with my husband’s name, but the front desk still wouldn’t accept it because it hadn’t updated in their system. I called Hotels.com again, and even when their rep spoke directly with the hotel, it still wasn’t enough—they insisted on contacting their billing department. Keep in mind, we had already paid in full on March 20. After an exhausting hour and a half of back-and-forth, they finally let us check in using my husband’s ID and card. Honestly, this experience was enough to make me never want to book a stay with this hotel again. The lack of flexibility and customer care was unacceptable, especially after such a long journey.
Rebecca, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excellent Room, very clean 5 stars!!!
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Ejaz, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Very nice rooms and lobby, pool and exercise equipment. Only thing is no breakfast or food, but with all the awesome places to eat why eat at the hotel.
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว