The service was awful and slow. They were also very rude and didn’t explain to me about the parking I ended up paying 36$ 3x because I had repay every time we went somewhere. The rooms were dirty. Didn’t have any towels.
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มีนาคม 2025
Annett
Annett, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 มีนาคม 2025
No warm water and unmotivated charge on cc.
I stayed 5 nights. There was no warm water in the shower any morning. I got one night cash compensation for that as they were not able to fix the warm water.
The room was cleaned once during my 5 night stay.
Afterwards I found that hotel had charged an unmotivated charge of 261 USD om my CC without any authorization.
Now, I have tried to get this sum returned during weeks trough mails to hotel and also trough hotels.com.
Still, I have not received any explanation or receipt for why the hotel has charged my credit card without authorization.
As the next step I will now file a criminal complaint against the hotel for payment fraud.
Pekka
Pekka, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มีนาคม 2025
Charlene
Charlene, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มีนาคม 2025
NICHOLE
NICHOLE, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มีนาคม 2025
Good, but could have been better!
When we first got there it was nice and beautiful customer service and valet parking employees were very warm and welcoming, but once we got into the room we were pretty disappointed. The room looked very small but still big enough for 2 people. My boyfriend did kill 2 baby roaches while we were there. We paid for a room with a balcony, the balcony door handle was broke and the door was screwed shut so we couldn’t open it but others could open their balcony door. The room was only lit up by 3 lamps and the bathroom light. Overall I would say if you want to take the risk they are still nice but, I won’t be a returning customer.
Anaya
Anaya, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 มีนาคม 2025
Filthy
Our room was filthy! The walls had what looked to be vomit all over it. The toilet had a ring around the inside of it. I had to ask several times to have housekeeping come clean.
Michele
Michele, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 มีนาคม 2025
Sherman
Sherman, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มีนาคม 2025
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มีนาคม 2025
Vétuste et sale
Cet hôtel a probablement eu son heure de gloire mais il a besoin d’une sérieuse rénovation. Les équipements sont en piteux état. Des prises électriques qui sortent du mur. Une odeur de moisi sur la literie. Pas de poubelle dans la salle de bain. Une saleté visible dans tous les recoins (sommier, moquette etc) Le clou du spectacle : une porte fenêtre qui ne ferme pas et qui donne sur un balcon commun avec une autre chambre. Oui, vous avez bien lu. Pas de coffre dans la chambre non plus donc sécurité zéro (en tout cas pour ma chambre).
Laurent
Laurent, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มีนาคม 2025
Piss poor
Only clean towels we received were at check in. We had to ask for clean towels everyday. Hotel did not give guests what we needed. The rooms were piss poor. No microwave no refrigerator and the room was piss poor overall .
William
William, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มีนาคม 2025
Annett
Annett, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มีนาคม 2025
Great front desk staff I must say ..but the rooms were not clean..the tub was extremely dirty and stopped up...Not enough towels..No cleaning service the next morning either .Happy floors are dingy too..Great location though .
Keith
Keith, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 มีนาคม 2025
Michael
Michael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มีนาคม 2025
kaushal
kaushal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มีนาคม 2025
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มีนาคม 2025
Shadavia
Shadavia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มีนาคม 2025
PABLO
PABLO, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กุมภาพันธ์ 2025
Judy
Judy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กุมภาพันธ์ 2025
Pekka
Pekka, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กุมภาพันธ์ 2025
Cleanliness
Well upon check in when we got in the room the bathroom was not clean and there were no towels in the bathroom.