They don’t want to give us our room so we had to wait until 11:00 o’clock to check in.
Our room should be ready by 3:00 that’s 8 hours different. Me and my family didn’t know what to do, already tired coming from Sweden.
The worst hotel experience, I am demanding half my money back at least
ibrahim
ibrahim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent service
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
kayode
kayode, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Larger room. Spacious and the rear side courtyard by the pool was a plus.
However, there wasn't any towers in my room when I checked in. Bathroom wasn't clean. Seemed that the cleaning crew was busy taking care of things. Tub needs some improvement. Drainage plug wasn't working well.
Sung Doug
Sung Doug, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This was an excellent hotel! Will definitely stay here again for future trips to the area. Highly recommend
Shannan
Shannan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This hotel has been an annual stop for us for a conference. Always dependable.
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mohammad
Mohammad, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great stay
The stay was very comfortable, & pleasant. I did get surprised by a couple staff just walking in the room 😳😂 I suppose they didn’t know we were there. Great stay, & accommodations.
john
john, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Waiting to hear back from manager, this place was so badd! Ants crawling on me while sleeping! Graham crackers on the floor! And more!!
Justin
Justin, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The rooms were not soundproof. The person who checked me in said there will be a $50 hold charge on my card. Later that night, I received a notification for a $505 hold charge. Someone checked me out one day early and I almost got charged again. This was horrible. I couldn't enjoy my time in Chicago because of the amount they put on hold. They did not tell me there was a second door connected to the person next to my room. I had to move the sofa to block that door.
Maineng
Maineng, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Clean room and friendly staff.
It would be nice if bathroom faucet wasn’t broken.
Yuri
Yuri, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Muy bonita el unico descontento fue que no tienen el desayuno incluido