Carpet in the rooms need a serious shampoo or replacement. I’m guessing they’re at least 15-20 years old? Being barefoot in the room at all made the bottoms of our feet turn gray.
I was told we could get an early check in when calling ahead before leaving town. Upon arrival the receptionist informed me that was only if the room was ready. We had two cranky toddlers two hours past nap time, and were pacing around the lobby like tigers waiting for the green light of our room being ready, but we got through it. One receptionist was very kind and reassuring, but we won’t be making that mistake again. Pool is inexplicably murky, but we swam anyway. When in Rome.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.ย. 2025
Pay to Park.
The AC In room 817 rattled all night. The bed was Not comfortable at all. The floor in the atrium area needed to be vacuumed. The breakfast was ok the omlets are freshly made. You have to pay to stay here and pay to pay here per night (rip off). A big ball of hair was in the bathroom upon entry. The space was big to accommodate us. Property is outdated.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ส.ค. 2025
Looking old and tired.
C’mon, the room and bath is tired. Looks and feels 1980ish. Use some of the money I paid to update the baths and furniture that is worn and damaged. You think we don’t notice?
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Peter
Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 ส.ค. 2025
I was very surprised at the condition of the outside of the hotel…I’ve stayed at Embassy suites before and they were beautiful. Several areas looked very unkept..
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ส.ค. 2025
Needs remodeling
Hotel needs remodeling. Wallpaper was dated. Needs new furniture and carpet. Lobby dated. Mattress sagged in the middle. The staff was however very friendly and helpful. Finally, they charge for parking when it was previously free. It’s part of a trend to nickel and dime you for every little thing at your hotel stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ส.ค. 2025
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ส.ค. 2025
Comfortable Stay
Did not have a meal there but the free social hour at night only had one beer option.Wait staff was friendly.Bed was comfortable,their was a tear in the couch and about a three foot rust stain down the wall from the fire sprinkler.
Dale
Dale, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ส.ค. 2025
Evening reception and morning breakfast was not up to par per previous visits.
Staff was friendly but lack of staff to meet the needs of the customers
Cathy
Cathy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ส.ค. 2025
Aaron
Aaron, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Mohammed
Mohammed, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ก.ค. 2025
Average stay
Hotel was spacious. Pillows and bed were comfortable. The hotel was older but clean. We could hear a lot of other things like the water running when someone flushed or used the sink so that was very obnoxious. People outside the room in the hallway were loud too.
Brent
Brent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
Cicly
Cicly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ก.ค. 2025
Missed the mark
Not enough linen in the room only 3 towels for 6 people. The pull out couch had no linen and gross looking stains all over yhe mattress. When we asked at the front desk for more linen we were only given 1 pillow for 2 people. Beds were very stiff and uncomfortable. The tables in the dining area were sticky.
Caleb
Caleb, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ก.ค. 2025
Not great
Our check-in was smooth, the lobby of the hotel and the included breakfast were very nice. Our room was acceptable, except for the bathroom where the shower curtain and tile had mold and mildew spots. We reserved a suite which included a pull-out couch. 2 of my kids slept on it, but it definitely needed a new mattress.
Abbie
Abbie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Mary
Mary, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ค. 2025
Sleeping in an ashtray
The room was smelled like a dirty ashtray. The carpets were filthy and sticky. We all had to wash our feet because the carpet was so disgusting. Went down to the pool and the room was so uncomfortably hot so decided not to swim. Went back to room and decided to chill and watch TV, but the TV was so dark that you couldn’t really watch anything. Then when we tried to sleep it was hard since we were next to elevator and got woken up by everything. Even the bell cart had flat tires and was hard to use for the luggage. I will definitely be avoiding this place in the future. This does not live up to Hilton standards!
Jeremy
Jeremy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ค. 2025
Tate
Tate, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ก.ค. 2025
The rooms are so outdated. It’s disturbing to even stay there. The pictures online definitely is not what you get for $195 I would go elsewhere.
tim
tim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ค. 2025
Good, clean
I like that there is a happy hour. Also friendly service!