Was not treated like others were being treated. Not served tea or asked like other guests. Chided like a child for picking up a plate from an area in buffet which the server didn’t like ( no signage to reflect that was not the place) . Seemed overwhelmed when asked if food was nut free when all places in the country label food with allergens. This is when the buffet cost $30/ person.
Booked this hotel again for one night without buffet only because of location.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
Andrea
Andrea, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ค. 2025
Great location. Good breakfast. Poor facility compare to the requested price. Over priced.
subum
subum, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Kaolin
Kaolin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.ค. 2025
Excellent choice
Perfect for our weekend in Salzburg. The hotel is centrally located and had everything we were looking for in a hotel.
Kristan
Kristan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.ค. 2025
Utmärkt hotell med bra läge
Väldigt trevlig och hjälpsam personal i receptionen. Rummet var riktigt bra. Sängkläderna var av bästa kvalitet. Frukosten ingick inte och eftersom den var så dyr (25 euro/person) så åt vi inte på hotellet. Receptionen tipsade oss om ett ställe tvärs över gatan som hade ett mycket bra utbud med smörgåsar, yoghurt, kaffe och juice.
Hotellet ligger nära Mirabellträdgården och nära bussturerna ”Sound of Music”. Väldigt nära även till Mozarts hus.
Lennarth
Lennarth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.ค. 2025
5* Check in and service
The staff at reception went way above and beyond to ensure a 5* check in and also provided tourist advice for our stay. Great location too next to the gardens. Will definitely come back.
Conor
Conor, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
Kate
Kate, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มิ.ย. 2025
Midt i Salzburg
Kom til hotellet midt på natta, men ingen problem med innsjekk. Litt eldre rom med god plass. Fint hotell, med veldig sentral beliggenhet
Andreas
Andreas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Dr. Christoph
Dr. Christoph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Great place to stay, just do it!
Great location, wonderful service, and A/C that works. A little older hotel, but very clean, with good eating options
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิ.ย. 2025
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2025
Hans
Hans, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิ.ย. 2025
Ann
Ann, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พ.ค. 2025
Good location
ibrahim
ibrahim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พ.ค. 2025
Anneli
Anneli, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พ.ค. 2025
No Guest Mobility Ticket
Firstly, the hotel doesn’t look as grand as internet photos but no big deal I suppose.The decor was rather dated though some guests may prefer this to a more modern ‘boutique’ style hotel.
Our room (superior double) was somewhat smaller than expected and overlooked the courtyard carpark and rather scruffy buildings. I always seem to be unlucky with hotel rooms and realise every room won’t have a street view but hoped for better with a ‘superior’ room.
The bed and duvet were very comfortable and a second pillow was provided for my wife on request (preferred a higher one) and was always well cleaned discretely. Shower (though in bath) was fine. Couple of criticisms though - no hanging hook in bathroom for clothes and nowhere (bench etc) to place suitcases in room (as mentioned room fairly small and they had to live on floor).
Breakfast was very good - Sema and the team were friendly and efficient. We stayed for 7 nights (probably longer than most guests) and it would have been good if there was some variation in cakes etc over the week.
Now my biggest gripe is that we weren’t given a Guest Mobility Ticket
https://www.guestmobilityticket.at/en/ which would have saved us money (and hassle of buying tickets) travelling to/from airport and within Salzburg (we did check-in online before arrival). Apparently:- ‘It is funded through a mobility surcharge added to the overnight tax’- we pay this so why no card - management decision or incompetent front desk? Other hotels provide them.
David
David, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พ.ค. 2025
Guido
Guido, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พ.ค. 2025
Paul
Paul, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
Clean hotel, great staff
The staff was helpful and friendly. We were allowed to check in early since our room was ready which was great since it eliminated having to store our bags until later. The room was quiet and the hotel was in a good central location for our sites we wished to see.
Kurt
Kurt, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
It was perfect for us. Thank you.
Judy
Judy, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Took a trip with my two teenage daughters and we loved this property! The hotel itself was nice and perfect for our budget and our room was very spacious. The staff was super helpful and gave us lots of great info on where to go.
What I loved most is that it was a short walk to the old town and also to where the buses left for our tours (we did The Sound Of Music Tour and a half day trip to Innsbruck, both of which I highly recommend). There were also a lot of restaurants and shops within walking distance. There was a shop directly across the street that sold baked goods, sandwiches, fruit and smoothies...so convenient for breakfast on the go or a quick snack to take to the room.
If we ever make it back to Salzburg, this is where we'll stay every time!