It was Horrible. It was nasty could not get no towels wash clothes Every time you ask somebody for something everybody have different excuses, roaches in the bathroom with dirty The cabinet wasn't wipe down the housekeepers told me i needed to wait after 10am tk get new towels even though I had the dirty ones with me it made my whole trip throwing off
Naomi
Naomi, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Lovena
Lovena, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ค. 2025
Shanda
Shanda, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พ.ค. 2025
I arrived after hours and it was not a very easy process to get checked in. The gentleman Sam was a courteous gentleman who assisted me but the process was not an easy one. System was down and I had to sit in my car until
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พ.ค. 2025
House of Horror!
It was NOT a hotel. It was for transitional housing. Kids going to school with school bus coming to pick them up. Construction workers going to work. NO room service. Had to take towels and linen to the desk for clean ones. Had to make my own bed. Front desk closed from 11pm to 8 the next morning. No way to contact anyone. Water bugs all over the room. I am petrified of water bugs. Had to stay outside because the office was closed. Contact number had a voicemail. Never responded. Some man sitting outside without shoes everyday smoking weed. I HATE what you did to me on my birthday vacation. I want at least 3/4 oh my money back. I’m going to contact corporate office and I will be relentless with my request. They treated us like transient residents.
Lorna
Lorna, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 เม.ย. 2025
Gems
Gems, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
Duane
Duane, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 เม.ย. 2025
Alvin
Alvin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 เม.ย. 2025
Don't Bother
The hotel canceled my reservation upon arrival due to the elevator not working. I was booked for a room several floors up and had not been contacted prior to my arrival to inform of such. Such a waste of time!
Terra
Terra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 เม.ย. 2025
Christina
Christina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 เม.ย. 2025
Jamás volveré. No lo recomiendo.
Hice una reserva para estar 3 semanas en el hotel. El servicio es terrible. No te limpian la habitación. No te cambian las toallas. El olor a marihuana en los pasillos es terrible. Debes sacar la basura tú mismo y caminar todo el estacionamiento para ir a llevar la bolsa. Insólito. Que pagues por quedarte en un hotel y tengas tu mismo que limpiar, cambiar sábanas, toallas y sacar la basura. No No No. En la recepción me dijeron que no me podía quejar porque yo había obtenido un muy buen precio por mi estadía. Eso no es problema de nadie. Uso Hotels.com desde hace más de 10 años y obtengo los mejores precios posible. Pero eso no significa que no puedo poner un reclamo cuando las cosas no están bien. Inmediatamente llamé a servicio al cliente y me resolvieron el problema. Me fui. Me consiguieron reserva en otro hotel donde mi dinero si tuvo valor.
MARIANELA
MARIANELA, ทริปกับครอบครัว 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 มี.ค. 2025
I was upset about how there weren’t amenities such as breakfast included in the stay. The procedure for getting into this place was very difficult as well. I would like a refund back in One Key cash as a result
Jason
Jason, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มี.ค. 2025
Roxane
Roxane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มี.ค. 2025
For the move do not stay here
The lobby staff was most unwelcoming. The elevator was out so we had to carry our luggage up three flights of stairs. The entire hotel was basically a cloud of weed smoke. If that's your thing this is totally your place. We had our kids with us so that was not awesome. Thank god it was a small stay on our way to the airport. The lobby staff was equally as unfriendly when we checked out. I wouldn't stay here if they offered it to me for free.
Jennifer L
Jennifer L, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 มี.ค. 2025
Renter beware!!!
When I walked in the room, somebody else had already been staying in the bed. The bedding had already been laid in pillows, were moved around and debris in the bed no hot water, and the floor was sticky like something had been spilled and not cleaned. Only had two towels and toilet did not flush we asked for help from the front desk and they said sorry we don’t have Maintenance working. I was like you gotta be kidding me!!!
Gordon
Gordon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
😎
Delano
Delano, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Delano
Delano, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
NA
Delano
Delano, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Delano
Delano, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มี.ค. 2025
Does not accept cats.
I booked in advance at this pet friendly hotel, but when I turned up, they informed me they did not accept cats. I had sent a message several days before arriving that I had a cat but I never received a reply. Luckily I was refunded the full payment. Very disappointed of this no cat policy. I then had to scramble to find another pet friendly hotel with available rooms.