We had no power, heat or electricity from about 9:00PM until check out the next morning. Our food was also spoiled because the refrigerator didn’t seem to be working at all our entire stay. We put leftovers in Friday night and they were completely warm when we attempted to eat them Saturday (before the power went out). Were told by the person at the front desk that it was an electric company issue and we would not be refunded any money back for the night or given anything towards a future stay. Employee at the front desk was unconcerned and continued to say that it was the electric company’s fault and they were not responsible. We completely understand when things our out of your control, however why didn’t the property have a generator or acted to care when we voiced our concerns. Very disappointed with the Sheraton and will never stay at this property again.
Matthew
Matthew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Scott
Scott, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ม.ค. 2025
Overall the hotel is good. The ice machines on many floors were out of service. The ATM was also out of service. The indoor pool is small but very nice. Rooms do not include a microwave which would be an improvement.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
The size of the suite was nice.
Nicci
Nicci, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
The employees were very friendly and helpful. I didn't care for the long walk to the room but I survived.
Shelley
Shelley, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ม.ค. 2025
Patricia
Patricia, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ม.ค. 2025
Excellent staff and service. The room I had was out of this world.
Guap
Guap, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ม.ค. 2025
ken
ken, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Mike
Mike, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธ.ค. 2024
Sehr nettes Personal!
Sehr bemüht zu helfen
Leider war es im Badezimmer extrem kalt. (Sind jetzt beide erkältet) Es gab keine Möglichkeit zu heizen und es gab auch nur 2 Handtücher. Entspricht nicht dem Sheraton Standard.
Das Frühstück war am ersten Tag schon eingeschränkt. Am 2. Tag gab es nur noch Bagels, keine Eier oder Ähnliches. Die freundliche Bedienung hat dann angeboten, dass sie versuchen würde selbst eine Waffel zu backen (offensichtlich war die Küche nicht besetzt)
Andreas
Andreas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธ.ค. 2024
Terrance
Terrance, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
I like the hotel, it's has plenty of space and meeting rooms. It's in a convenient location as well. It's a 3min or less drive to top golf or the Valley Forge Casino.
Salisa
Salisa, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
Great property with excellent and attentive staff.
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธ.ค. 2024
I enjoyed my stay
Dajuan
Dajuan, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธ.ค. 2024
Great place with an EXCELLENT staff. Its very conveniently located, clean, and comfortable.
Ravenna
Ravenna, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธ.ค. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ย. 2024
Qaid
Qaid, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ย. 2024
everything was great except the the mini refrigerator in the rooms that had a strong bad smell