We are travelling in 4 pax and unable to book the larger toom as its not avaliable. We then book for 2 pax per room. Its a mistake as the room is so tiny that you are unable to open the luggages fully. I got to pack it on bed or outside the room.
Service wise, this lady named K Sago is rude. We left a coffee on the table, past the breakfast dining, she shake hr head and as if we have commit a terrible act because she need to clear it for us. Next, when we check out and deposit at the hotel, she bombak us with unnecessary questions. Tone is not friendly. Breakfast wise is vety simple, can do away. Location is good but not worth the stay.
Ferlis
Ferlis, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
離薄野很近很方便,附大浴場可享泡湯樂趣,唯一缺點就是無法每天客房清潔。
Lung-chu
Lung-chu, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
NANAKO
NANAKO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
남성 고객 위주의 비지니스 호텔적인 성격을 가짐
전반적으로 좋은 시설과 서비스 와 그에 랍당한 가격
위치도여행지들과 그리 멀지 않아 추천할민 하다
Nice Spa in the basement.
Very convenient location.
Room did not have a view.
Very small room with low ceiling.
Cannot open the window for fresh Air.
Nice big TV on the wall but was not a smart TV.
sunny wonsun
sunny wonsun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กันยายน ค.ศ. 2024
KAZUHIRO
KAZUHIRO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Sujin
Sujin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Seiji
Seiji, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
It was great experience to me.
Facilities are clean & new. Breakfast was good enough. Very conveniently located near Susukino station. The room size was not enough for a couple traveller but it was what I paid for.
Most importantly, the spa & sauna facilities were fantastic delight enabling to rest my tired body after everyday's tour.
One thing I recommend to the hotel is;
Please send e-mail to all guest immeiately after booking confirmation cautioning possible confusion over hotel location because there are 3 hotels with similiar names nearby as follow;
- Quintessa hotel Sapporo
- Quintessa hotel Sapporo Susukino
- Quintessa hotel Sapporo Susukino 63 Relax&Spa
Also you better discuss Google Japan to list all three hotels using names of Quintessa hotel Sapporo ****** as a search result of common part name.
Otherwise it may cause big troubles for guests who are not very familiar with using Google map.
SANG OH
SANG OH, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
IVY
IVY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
tetsuya
tetsuya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
部屋が狭くて床でスーツケースが開けませんでした。しかしそれ以外は特に問題なく良いホテルでした。
Masashi
Masashi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Best experience ever
Experience “Clean, Cozy, Relax, Healthy food” at one time. Forget everything anxiety and nervous. enough time to communicate with family
Sugyeong
Sugyeong, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JI YOUN
JI YOUN, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
yuen
yuen, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Onsen was nice. Many people, including myself, use it instead of the tiny bathroom. The hotel room space is small, though it is the expected small Japanese hotel rooms at this level. We had to be creative to find space for our 5 luggages. Breakfast is nice if included; however, I wouldn't pay extra 2000 yen for it. Laundry was nice. It costs $300 yen per load and it includes detergent.