เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

คลังภาพ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

วิวจากมุมสูง
บนชายหาด
สไลเดอร์
5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

ภาพรวมของ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

ที่พัก 4.5 ดาว
โรงแรมสุดหรูริมหาด พร้อมสปา ใกล้กับสนามกอล์ฟ Diamante

8.0/10 ดีมาก

737 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของผู้เข้าพัก Hotels.com

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • อาหารเช้าฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • Wi-Fi ฟรี
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ฟิตเนส
ราคาปัจจุบันคือ ฿16,483
ราคานี้มีในวันที่ 11/12/2022
แผนที่
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

ตัวเลือกห้องพัก

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • บนชายหาด
  • ท่าเรือ Marina Cabo San Lucas - ขับรถ 33 นาที, 11.3 กม.
  • The Arch - ขับรถ 35 นาที, 12.1 กม.
  • หาด Lover's Beach - ขับรถ 35 นาที, 12.1 กม.
  • หาด Medano - ขับรถ 38 นาที, 12.1 กม.
  • หาด Santa Maria - ขับรถ 40 นาที, 21.7 กม.
  • หาด Chileno - ขับรถ 42 นาที, 24.7 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Los Cabos (SJD) - ขับรถ 46 นาที, 51 กม.

ข้อมูลที่พัก

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive คือตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนริมชายหาดใน โลส กาโบส 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมมอบความสนุกให้กับทุกคน โดยผู้เข้ัพีกที่อยากปรนนิบัติตนเองก็สามารถเข้าใช้สปาเพื่อดื่มด่ำกับการนวดแบบดีพทิชชู ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า และบริการทำเล็บ มี 8 ห้องอาหาร ให้คุณเลือกรับประทานอาหาร รวมถึงบาร์/เลานจ์ที่เหมาะสำหรับการดื่มอะไรเย็นๆ สักแก้ว ไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ บาร์ริมสระว่ายน้ำ เฮลท์คลับ และฟิตเนส นักเดินทางต่างชื่นชอบสระว่ายน้ำและพนักงาน

รวมทุกอย่าง

มีอัตราค่าห้องพักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้บริการที่Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive ห้องพักแบบนี้จะมีราคาสูงกว่าห้องพักตามปกติ เนื่องจากมีการรวมอาหารและเครื่องดื่มภายในที่พักไว้ในราคาห้องพักด้วย (อาจมีข้อกำจัดบางประการ)

ภาษีและค่าบริการ

รวมภาษีและค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มทั้งหมดแล้ว
บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง (จำกัดเมนู)
มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)

กิจกรรมทางบก

สโมสรเด็ก

คอร์ส/คลาส/เกม

คลาสโยคะ

ความบันเทิง

กิจกรรมและความบันเทิงในที่พัก

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก
บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ
ที่พักแห่งนี้ได้รับการทำความสะอาดฆ่าเชื้อด้วย เครื่องพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อ
หลังทำความสะอาด ห้องพักจะได้รับการการทำความสะอาดที่เคร่งครัดไม่ให้ใครเข้า
ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ National Guidelines for reopening Tourism (เม็กซิโก)

การรักษาระยะห่างทางสังคม

มีการติดตั้งแผ่นกั้นป้องกันในบริเวณติดต่อหลัก
ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
มีการตรวจอุณหภูมิพนักงาน
มีการเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก
ต้องสวมหน้ากากอนามัยในที่พัก
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน, อาหารเย็น และบริการรูมเซอร์วิส
มีบริการตรวจ COVID-19 ในที่พักทั้งแบบ PCR (มีค่าธรรมเนียม MXN 5000) และ Antigen/Rapid (มีค่าธรรมเนียม MXN 1000) โดยต้องจองล่วงหน้า
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 639 ยูนิต

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 15:00 น. - ตลอดเวลา
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • ไม่อนุญาตให้ว่ายน้ำที่ชายหาดสาธารณะของที่พักแห่งนี้เนื่องจากมีคลื่นแรง

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ (เฉพาะสุนัขและแมวไม่เกิน 1 ตัวต่อห้อง น้ำหนักไม่เกิน 10 กก.)*
  • สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้
  • เฉพาะห้องพักที่กำหนดเท่านั้น*
  • มีชามใส่น้ำและอาหาร

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (ที่จอดกลางแจ้ง)
  • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ฟรี 7:00 น. – 10:30 น. ในวันธรรมดา และ 7:00 น. – 10:30 น. ในวันสุดสัปดาห์
  • 8 ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • บาร์ในสระว่ายน้ำ
  • ร้านกาแฟ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สไลเดอร์

กิจกรรม

  • ริมหาด
  • ช้อปปิ้ง

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • ศูนย์จัดการประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ร้านทำผม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • เก้าอี้อาบแดด
  • ร่มชายหาด/ริมสระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • เฮลท์คลับ
  • 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการสปาครบวงจร
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • สไลเดอร์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ป้ายอักษรเบรลล์/อักษรนูน
  • ลิฟต์
  • ห้องน้ำที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง (บางห้อง)
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการเข้าถึงในห้องพัก (บางห้อง)
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • มีรถเข็นให้บริการในที่พัก

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ
  • สเปน

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • มินิบาร์
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง

หลับเต็มตื่น

  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ผ้าม่านกันแสง
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรโทรทางไกลฟรีและโทรภายในประเทศฟรีฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

บริการที่โดดเด่น

รวมทุกอย่าง

มีอัตราค่าห้องพักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้บริการที่Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive ห้องพักแบบนี้จะมีราคาสูงกว่าห้องพักตามปกติ เนื่องจากมีการรวมอาหารและเครื่องดื่มภายในที่พักไว้ในราคาห้องพักด้วย (อาจมีข้อกำจัดบางประการ)

ภาษีและค่าบริการ

รวมภาษีและค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มทั้งหมดแล้ว
บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง (จำกัดเมนู)
มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)

กิจกรรมทางบก

สโมสรเด็ก

คอร์ส/คลาส/เกม

คลาสโยคะ

ความบันเทิง

กิจกรรมและความบันเทิงในที่พัก

สปา

ROCK SPA® มีห้องทรีทเมนท์ 36 ห้อง บริการต่างๆ ได้แก่ การนวดแบบดีพทิชชู การนวดด้วยหินร้อน ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า และการพันตัวเพื่อดีท็อกซ์ สปาแห่งนี้มีห้องอบไอน้ำ สปาเปิดทุกวัน 

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สัตว์เลี้ยง

  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 3300 MXN ต่อตัว ต่อสัปดาห์

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

ที่พักทำความสะอาดและฆ่าเชื้อด้วยเครื่องพ่นสเปรย์ฆ่าเชื้อ การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก ปิดไม่ให้ผู้ใดเข้าหลังทำความสะอาด

การรักษาระยะห่างทางสังคม; พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล; ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก; พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ; การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก; ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ; ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ.

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

มีบริการตรวจ COVID-19 ในที่พัก แบบ PCR มีค่าธรรมเนียม MXN 5000 ส่วนแบบ Antigen/Rapid มีค่าธรรมเนียม MXN 1000 ผู้เข้าพักต้องจองล่วงหน้า

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ National Guidelines for reopening Tourism (เม็กซิโก)

นโยบาย

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีอุปกรณ์ตรวจจับควันไฟภายในที่พัก

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด

ชื่ออื่น

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel Cabo San Lucas

คำถามที่พบบ่อย

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
เข้าพักที่ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive จ่ายเท่าไหร่?
ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive ในวันที่ 14 ธันวาคม 2022 เริ่มต้นที่ ฿14,771 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 3 ธันวาคม 2022) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive ใช้มาตรการด้านความสะอาดและสุขอนามัยใดบ้าง
ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่ามีบริการตรวจ COVID-19 แบบ PCR ในที่พัก (มีค่าธรรมเนียม) รวมถึงมีบริการตรวจ COVID-19 แบบ Antigen/Rapid ในที่พัก (มีค่าธรรมเนียม), การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก และผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มี 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ได้ สุนัขและแมวสามารถเข้าพักได้ ห้องละไม่เกิน 1 ตัว และแต่ละตัวต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก.มีค่าธรรมเนียมจำนวน MXN 3300 ต่อตัว ต่อสัปดาห์ ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ มีชามใส่น้ำและอาหาร
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มีที่จอดรถฟรี
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
คุณสามารถเช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - ตลอดเวลา สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
มีอะไรให้ทำบ้างที่ Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive และบริเวณใกล้ๆ
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive มี5 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและบริการสปาครบวงจร รวมถึงเฮลท์คลับ
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
ที่พักมีร้านอาหาร 8 ร้านในบริเวณที่พัก ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Siempre (ขับรถ 8.1 กม.) Tazuna (ขับรถ 8.2 กม.) และ La Pizza Nostra (ขับรถ 8.5 กม.)

คะแนนจากผู้เข้าพักและคะแนนโดยรวม

8.0

ดีมาก

9.2/10

ความสะอาด

8.5/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.9/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.5/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

2/10 แย่

Jorge Luis, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Unprofessional and Incompetent Staff
Beautiful resort but many problems, mainly unprofessional/rude/chaotic check-in and check-out staff and procedures. One example: our party of five paid for airport transportation through the resort and confirmed it several times. They were about 30 minutes late picking us up and the morning we were departing for the airport, no one was available to take us. Rather than apologizing and securing transportation for us, they said we hadn't reserved transportation although I provided a confirmation letter from them and a receipt. Another issue was they rented the space right outside of our room for a huge wedding reception so loud music, cheering, and fireworks were happening until late at night when we had to be up early the next morning. They also made it clear they would not work with us on any issue because we booked through Hotels.com and not directly through the resort. These are just a few of our issues which caused a lot of unnecessary stress and cast a dark shadow over what was intended to be a beautiful birthday celebration.
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Just ok
Stayed here for just one night. Wrapped up a vacation at another resort. Didn’t like the fact you have to pay $15 to be driven all the way to the street if you want to use Uber. Also, I feel like they nickel and dime you for everything.
Shakirah, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy bonito todo
ARTURO, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Mauro, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Toboganes para niños, comida deliciosa y varias opciones
elizabeth, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Ariane, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Traveled to this resort for a wedding with a group of 15. Check-in was a disaster. The bands for our room key had to be deactivated several times because the girl checking is in was ‘new’ and didn’t know what she was doing. Room was nice but some of the main areas on the property could use updating. Upholstery in the main buffet and on the swings was all torn up and need to be replaced. Food was not good at all. It was very bland and there wasn’t a real variety. When ordering from the restaurant the food came out cold which was surprising. They also do t take reservations at the restaurants, it’s first come, first served. Because of this we never got to try the steakhouse restaurant while there because that’s where everyone goes. The staff were friendly and nice but anytime there was an issue we were told it was because the person was new.
Britney, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

We LOVED the cleanliness of the property, rooms, and restaurants. The food was fresh and tasty. Loved all their restaurants and staff was attentive and wore masks while serving, even around the pool! Thank you!
Jorge, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Rescatable el servicio de Marco, encargado de restaurtante Toro, fue el unico que se preocupo por recuperar nuetra mala estancia hasta el momento. Estamos festejando nuestro aniversario y a pesar de que agruegue la nota no hubo ningun detalle, amenidad o felicitacion al respecto. En la alberca para adultos nosotos buscamos nuetras toallas y sombrilla. Despues de casi 40 minutos nuestra comida nunca llego. Los restaurantes atienen conforme van llegando, lo cual hace que algunos esten muy llenos incluida la lista de espera. En la cama entre las sabanas habia mas de 3 cabellos, en el baño sin pantuflas o batas de baño. Abrieron la puerta de la habitacion sin tocar antes, donde esta la privacidad? Comida de poca calidad, personal le falta capacitacion y servicio. Ubicacion muy lejos de todo. No se puede nadar en el mar.
Ana Karina, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว