Here’s my honest review- 3 stars
We’ve stayed here in the past but this time we didn’t think it was as clean as before. The carpets were matted and sticky in the rooms. The smell of dog was sooooooo intense in the room and hallways. That’s usually what you get when you stay at pet friendly hotels. In the evening, the outside smells like dog poop.
They should have a designated floor for pets and the rest of the hotel for non pet rooms, because the mattress and pillows reeked of dog pee too. We usually stay at Home2 in every town we visit. But this one hit different in terms of cleanliness and smell.
The people who work there are super friendly and nice.
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Tiffani
Tiffani, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ค. 2025
I booked a two-night stay at Home2Suites (6/30–7/1) via Hotels.com, but canceled on 7/1 expecting to be charged for the first night only, as per Hilton's policy. Despite the hotel manager assuring me that only the first night would be charged, I received no refund at all.
Hotels.com's customer service mishandled the cancellation—accidentally converting it into a one-night rebooking and Hilton ultimately labeling it a no-show. The communication between Hilton and Hotels.com was opaque and ineffective, leaving me stuck in the middle with no resolution.
This experience exposed how poorly third-party platforms like Hotels.com handle issues with major hotel chains like Hilton. I won’t be booking Hilton properties through Hotels.com again.
Haoran
Haoran, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Lawrence
Lawrence, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Maricela
Maricela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
Was a very nice and clean stay. The rooms were huge, even had a dishwasher in the room, which was a nice amenity even though we did not use it. The bathrooms were very large as well. The only negative thing about this was the breakfast did not look that great. They also have lobby coffee that was available at anytime which was a nice perk
Brooke
Brooke, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
Chukk
Chukk, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ก.พ. 2025
Amanda
Amanda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Lawrence
Lawrence, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.พ. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.พ. 2025
Steve
Steve, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
We love these hotels and stay in them often. They are always clean, quiet, and affordable.
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Everything I
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ม.ค. 2025
The hotel was very clean, staff was extra friendly. Nice pool, Pleasant stay.
Carol
Carol, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2025
The nice woman that checked me in was very kind and helpful.
Karma
Karma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ม.ค. 2025
Derek
Derek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
Samantha
Samantha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
Kendale
Kendale, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธ.ค. 2024
Great stay there but no clock in the room.
Ryan A
Ryan A, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธ.ค. 2024
This was my 2nd stay. I like the studio apartment type vibe of the room with space to work, eat, watch TV and sleep, and the buffet breakfast has lots of options. Hot beverages are available in the lobby 24/7. Very close proximity to shopping. Staff have been very welcoming and helpful each time. It feels safe as a female solo traveler.
Anita
Anita, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธ.ค. 2024
This location worked great for a girlfriend trip!!
Debbie
Debbie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
Exceptional Hotel
Exceptional hotel in Kansas City! Perfect location for food and shopping!
DOUGLAS
DOUGLAS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธ.ค. 2024
Great products for bath. Lots of room.
Amy
Amy, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธ.ค. 2024
Danielle
Danielle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธ.ค. 2024
Great location and staff.
The staff was excellent from check in to check out. At 9 p.m. they were out of decaf and they offered to make more immediately. Hotel was nice and the room was accommodating. The only thing is the room, specifically the bathroom could have been cleaner. Lots of hair that was not mine. Otherwise, it is in a great location. Will stay again.