We loved this hotel- the location is just perfect so close to Playa Norte but also in a quieter spot. The views from the pool earlier were beautiful. The exterior of the hotel was really well thought out, not too concrete jungle like many others and a beautiful swimming pool. The beds are super comfortable!
The only negative was our shower was cold and was no much more than a dribble.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We LOVED our stay here. The pool is absolutely wonderful and my husband has to MAKE me get out when we had events to attend. There is a bar and bartender that made tasty drinks and cold beer. The turtles showed up in July to lay their eggs and we spent every evening watching the turtle patrol help the ladies lay their eggs and taking them to the hatchery to safely emerge later. The staff was great and helpful. We had a golf cart and enjoyed driving around but there are bars and restaurants closeby to walk to. We loved that this little secret hideaway is quiet compared to all the other hotels our friends were staying. Coming back to the hotel every night was like coming home. I recommend this hotel to truly be able to enjoy Isla Mujeres!
Joni
Joni, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
PRECIOSO LUGAR LÁSTIMA DE LA ATENCIÓN
LA PLAYA VALE LA PENA AL IGUAL QUE EL LUGAR DONDE SE ENCUENTRA MUY CERCA DE RESTAURANTES PERO EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN POR EL PERSONAL DEL EL HOTEL MUY MALO Y GROSEROS. LA ARENA DE LA PLAYA LLENA DE PEQUEÑOS PEDAZOS DE PLÁSTICOS. SE SUPONIA LA HABITACIÓN CONTABA CON UNA TINA DE JACUSI PERO LA VERDAD NI PREGUNTAR POR ELLO.
Francisco Antonio
Francisco Antonio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
max
max, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Will for sure stay here again.
michele
michele, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We are considering to come back to this hotel.
Vitaly
Vitaly, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Beautiful location
Renee
Renee, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Great property with beautiful pool views
Very nice hotel with excellent views from the pool. It was very clean and comfortable. Beds and pillows were comfortable. The only thing that could’ve been better was the shower head. Very close to Playa Norte and all the shops and restaurants. Bonus: We got to witness huge turtles nesting their eggs. Great overall experience.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Jibraan
Jibraan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Doors on lock didnt work
Rogelio
Rogelio, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This was our first time staying at Hotel Playa Media Luna and I cannot wait to stay here again. The location is amazing. Our room was very clean and comfortable. The pool and beach access was great!!
guadalupe
guadalupe, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel location is great, the rooms are spacious and clean. The general state of the hotel is ok, common areas need maintenance. The attention from the staff is ok, most of the times there is no one at the front desk, so of you need help you have to wait for someone to show up. Me and my husband had to do an early check out because of huracan Beryl, and we were surprised no one at the hotel told us anything about what security measures they were taking, I spoke to the manager and she said I could ask for a refund with Expedia, they will contact her and she will approve it but after multiple attempts from Expedia I was informed they weren't able to contact anyone, I tried to contact the hotel by email and phone but I never did. I know this was an exception circumstance but I'm a bit disappointed with the lack of client support.
Anais
Anais, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
One of the nicest places on the island.
Tom
Tom, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
No se puede bañar en la playa. Las instalaciones estan viejas, solo bonito la habitación y el baño, amplio los dos, y el personal muy cordial.
Damaris
Damaris, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Great location walking distance to resturantes and beach. Clean comfortable rooms.
michele
michele, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มิถุนายน ค.ศ. 2024
We had a wonderful stay at this property. The staff helped us with all of our needs. The room and bed was comfortable, but what really made this place great was its location to everything you want to enjoy in the area. Already planning a return with our extended family.
John
John, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
This place is a gem!
We love staying here! Always our first choice! location is perfect. Short walk to Playa Norte. And the view is unforgettable! The rooms are always very clean and a/c is very cold! Beds are very comfortable. Pools are clean. Wizer is amazing and takes great care of us always! We will 100% be back next year for our 3rd year in a row!
Cheri
Cheri, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
I really like the location of this property. You have the ocean views without the theatre seating in front of the ocean. North Beach, dining and shopping are within walking distance. The Hotel was clean, the staff were very friendly and helpful.
Roy B
Roy B, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Great location, camielle was a great help. Our room was clean and cozy.
Mark
Mark, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
My reservation was all paid for but they wanted to charge me again, after showing my documents and arguing about it they cancelled the charge. Sink leaked, TV and AC remotes didn't work and bathroom lighting was very dark. Got it all taken care of and things went smooth after that.
Mildred
Mildred, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Beautiful quiet place with everything so close it's a perfect stay.
Milton
Milton, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Run down.
Anais
Anais, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The ambience was amplified by the cross-winds blowing through the facility, especially in the lobby. As a sailor who just competed in the Regatta Del Sol Al Sol Race across the Gulf, the constant breeze going through the lobby was like a great chocolate sauce on ice cream. The poolside view of the ocean waves was spectacular. The staff was attentive and polite.