Property was in very poor repair. The room cleanliness was substandard. Cleanliness issues were likely due to the condition of the property (I.e. excessive caulking and drywall patching in bathroom looks dirty and invites pests, sink with drain clog cannot possibly appear clean, both the entry and balcony doors were rusted out, age of furnishings exceed commercial usefulness.) We did not use the pool because the water was a milky shade and had a film of some type on the surface. The staff we encountered was friendly and helpful but the lobby smelled like they had a moisture problem. There wasn’t a time we were on property to or from our room where we didn’t smell people smoking drugs. I have very low standards, but even so, I will rate this as poor because it was advertised as a family room and price per night was over $500.
Peter
Peter, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
The place was clean. I felt nice in there. I am the staff was awesome. I like the convenience of the shopping. I’ve been able to walk across the street. It was neat and the staff was more than willing to supply everything I needed.
Monica
Monica, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Just pay the extra money for something nicer if you can. Beds hard. One pillow. Light in bathroom didn’t work. Door was hard to open. Pretty sure a drug deal happened across the street. If you do decide to stay here be safe.
Amanda
Amanda, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
nowhere did they state on-site about a $100 deposit if under 25; i wouldn’t have known at all till check in had i not called and asked. what they don’t share is that they won’t refund your deposit! was supposed to be refunded “shortly after checkout,” but days later and they won’t pick up the phone any time of day—the one time i got someone on the phone, they stated they couldn’t refund me because the hotel “didn’t have any available funds to do so.” absolute scam. not cleanly, either.
Sawyer
Sawyer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Lauren
Lauren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I just needed a break.. I booked the fastest place I could find.. I did look for the cheapest price but the friendly service of the staff was worth every bit of it!!
Sybil
Sybil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nada
Nada, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Rom was to dirty
Ruben
Ruben, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Could have been better.
Didn’t have towels when we got there. Lady at the front desk act like she didn’t want to be there. Shower was dirty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Staff we're rude, the room provided was dirty, and the lights within the room did not work
James
James, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Lindsay
Lindsay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Rogelio
Rogelio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Me cobraron140 por servicio de limpieza I no limpian I no limpian la piscina
Carlos
Carlos, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Jamelh
Jamelh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Everything in the room 409 are broken and too old,
Ever
Ever, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Hotel elevator broken water bugs in room pool closed 2k for 3 nightz
Shacora
Shacora, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Muy malo no tenía papel de baño ni luz en el baño
Olga
Olga, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Washer didn’t work , rooms very small and not very clean , sink kept getting backed up and wouldn’t drain. If you have a small vehicle you have to park in the sketchy underground parking lot. WiFi didn’t work