Hardworking staff, very clean property, nice choice of amenities and dining. Better for more relaxed guests.
Mary Kathryn
Mary Kathryn, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Excelente opcion pero tiene sus detalles
Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
susana natali
susana natali, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The buffer food was okay. The Paradise buffet was the best one. All the specialty restaurants are great. I expected to be able to hang out at the people, listen to some music and relax. There was no music playing at all. The pool was really cold the beach water was way better. The swim up bar was even open cause a handful of people were in the people, literally 4 people. So you had to get out of pool to go to same bar on opposite side to order a drink.The resort needs to implement small changes to make it more lively.
Tynette
Tynette, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Diana Isela
Diana Isela, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
alfonso
alfonso, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Shantora
Shantora, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice family hotel
Ir was good, nice amenities. A lot of humidity in the rooms making it smell funny.
Not a nice thing to have places where we can't go, and the restaurant reservations were not ideal. We even reserved for a birthday and rhey were not very accomodating.
Lina
Lina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Run down
So I did not know there was a difference between a 5 star and a 5 diamond hotel. This place is very run down. The furniture, the restaurants the whole place is over 40 years old and it shows. The people who try to get you as members do NOT take no for an answer so don’t get caught (unless you really want a free massage), but be prepared to lose about 3-4 hours of your time. It was nice but def not worth the price they ask. It’s a 3 star from my experience. Staff was very nice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel muy grande, la comida muy simple y sin sabor, el hotel esta muy bonito y tiene muchas áreas verdes con animales locales.
Gabriela
Gabriela, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Super hôtel je recommande
Super séjour dans un hôtel grandiose, il est juste immense avec de nombreux restaurants et bars, une discothèque, grande salle de sport. Les repas sont variés et bons. Notre chambre avec accès direct à la piscine etait propre et très spacieuse. Le personnel est agréable et il y a des animaux en liberté dans l'hôtel.
Manuelle
Manuelle, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Patricia
Patricia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Max
Max, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff lovely, hotel needs updated.
Hotel does need some renovations as some areas are dated. Staff are extremely helpful and will go above and beyond. It was unfortunate to see that some restaurants were closed during our stay without any notice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I didn’t want to leave !
Tasha
Tasha, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Anna
Anna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cuidado con los Coatis
Muy agradable estancia con la familia, muy cómodas las habitaciones y limpias.
Algo importante a mencionar es que hay demasiados coatis, por un momento fue imposible comer en las áreas comunes por qué la rapiña por parte de estos animalitos fue muy intensa, así que coman dentro de los restaurantes, si no quieren sufrir con estos animales.
Victor
Victor, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cristino
Cristino, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Absolutely spectacular grounds, wildlife, and pools. Cant wait to see this place after the planned reservations.
Michael Shane
Michael Shane, ทริปโรแมนติก 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กันยายน ค.ศ. 2024
The resort it self is pretty good, unfortunately it’s located in a middle of a manglar so the ocean is dirty does not have the light and clear blue water color, smells dirty looks dirty, it’s also the home for animals that look like racoon “Coati” which bite, scratch and attack humans all the time, multiple people were injured around the pool and beach area, you can’t sit down to eat outside because these animals would jump all over you to grab your food. You can’t leave your stuff to go for a swim since these animals would get into your belonging and take them.
Juan S.
Juan S., ทริปโรแมนติก 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Galyna
Galyna, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Muy grande el hotel, cuenta con muchas amenidades. Los animales, naturaleza y las instalaciones son un gran plus de este hotel.
Luis Omar Saldate
Luis Omar Saldate, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
This is an extremely large property for those who have trouble walking I would not recommend. We dined at a few restaurants and the services and drinks were great excellent. Breakfast options at main dining halls were plentiful. Beach is a bit rocky for my liking. Received the best most relaxing massage on the beach from a masseuse who I met on the beach and walked about 6minutes or so to an area that massages were taking place—-best part you can great deal with the locals for your massage.
Katarzyna
Katarzyna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Thomas I Gaffney
Thomas I Gaffney, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Los alimentos de los restaurante de especialidades son bastante malos, no hay variedad.
Al hacer el check in me ofrecieron un upgrade a platinum y me dijeron que no tendría acceso a los camastros de la playa sin él y cuando fui a ver si había personas con mi mismo color de pulsera utilizando los camastros, no eran exclusivos de platinum.
La privacidad en la habitación no existe, me abrieron la puerta como 3 veces estando yo ahí, una de esas ocasiones estaba en el jacuzzi.
Lo que ofrecen al momento de hacer la reserva con lo que dan cuando estás ahí no es lo mismo.
No lo recomiendo y no volvería a hospedarme en este hotel.
Perla
Perla, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was huge and the swimout was so worth it! The grounds were well maintained and the staff was great! The wildlife was so cool with the exception of the coaties which were quite annoying around the outside food areas. Over all we had an amazing stay, and we will definitely be back! The shows are awesome and a big shout out to our bartender Pedro and waitress Pathy!