At the price the hotel is going for there is a lot left to be desired. Overall, the rooms could be cleaner and more modernized. Service was also an issue I had encountered, especially considering that they mixed up the dates of my stay. Initially they had offered me a free night in person but upon checking out, with a different manager on site, proceeded to charge me for their mistake. When I told them I was offered a free night otherwise would’ve not stayed the extra night (due their error) the on site manager laughed. Additionally there were lots of staff starring at me during my stay with not the greatest hospitality. At times felt very white lotus-y with even what I suspect an escort approaching me. If costs were lower, and service was better I’d recommend. Food was good overall though.
Justin
Justin, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Sababa was nice. Loved the view from our room in the mornings. The free breakfast was a plus. (That hot chocolate & the fruit & omelette!!!)
Sidebar: definitely add more grip on the floor can be super slippery.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กันยายน ค.ศ. 2024
The food was amazing! We occupied 6 rooms and they all had slow drainage in the bathrooms.
Ivy
Ivy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel partners with outside shuttle drivers, and we didn’t have the best experience with one of them. Outside of that everything was excellent. They really care about their guest and will do just about anything to ensure you have a great stay! The property is also very beautiful, clean and relaxing. And the food at the restaurant was delicious!!
Christelle
Christelle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Yvelitse
Yvelitse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Amazing
Mayra
Mayra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This resort was wonderful , everything is nearby, food was amazing , staff was so nice and checking in was easy and fast
Chelcy
Chelcy, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We got charge high rates from a 4 star hotel in a 1 star hotel. The rooms were dirty, old, the shower leaking all over, furniture was old, pool was horrible and dirty, the room we found lots of spiders and in of them felt in my daughters eyes and got infected. We were very disappointed with the hotel. If anyone thinking of staying here please think about it twice. I would recommend La Puerta Del Mundo hotel. I was also told that my money for the reservation was gonna be returyto my card and I'm still waiting for the transaction to be done. I was charge a lower amount for the night that we stay and they also added additional fees that supposedly would be charge to them by Expedia because I did my reservation through a third party. BE CAREFUL GUYS WITH THIS HOTEL. I believe they scam people that don't know the true value of this HOTEL.
Elmer
Elmer, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Muy bien
Pedro
Pedro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Beautiful place the stuff is very nice and friendly we love the place 😍
xiomara
xiomara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Great stay at the establishment. Only nitpick was that I found it hard going to sleep since they had the speakers on to late night. Will come back again not in the rainy season and with more friends.
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Resort has all amenities. It's close to the lake.
Maria C
Maria C, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Great for a short stay
Jessica
Jessica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The views were amazing !
Denisha
Denisha, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Elizabeth C.
Elizabeth C., ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Mario
Mario, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
We loved the food and the staff service.
Audrey
Audrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Beautiful resort and amenities! Definitely recommend the yoga classes!
Monica
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Good food good staff and very clean. The pool isn’t quite what I expected but it was still pretty nice.
natalie
natalie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Bathroom was very moldy , smelled of wet mildew . The bathtub knobs fell off during my stay and they used duck tape to fix it . No Air conditioning. Everything guest shared ( lounge chairs , towels ) were stained and dirty . I wasn’t comfortable sitting or lying on anything . Because of the language barrier they tried to overcharge.
Destiny
Destiny, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Amazing property and staff. Would def come again!!!