Stayed 2nights but got charged 3 nights. Upon booking it was clearly mention pay at the hotel upon check out but at the time of booking either hotel or hotels.com took 1 night deposit and at the hotel also took 2nights so total 3 nights paid. No one took responsibility. Ended up keep calling Hotels.com CS and hotel, long waiting and bound back and forth, finally will get 1 night refund but don’t know when.
SJ
SJ, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มีนาคม ค.ศ. 2019
Ok hotell med bra läge
Ett ok hotell med bra läge, precis bredvid ett köpcenter. Hotellpersonalen är extremt dåliga på engelska, under all kritik med tanke på hotellklass. Frukosten är ok men inte så många västerländska alternativ. Rummens städning är sådär. Hotellets skick är inget vidare. Verkar bara vara de översta våningarna som används och stort renoveringsbehov på resten.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธันวาคม ค.ศ. 2018
A reasonable hotel, took a long time to check in.
Arrived at hotel at 17:00, but the hotel can’t find the booking. Took about a half hour to let us in.
Yan
Yan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Comfortable and clean
Very clean hotel and room with good service. The breakfast was great with lots of variety for Chinese and American cuisine. The rooms were very large. The bed was amazing!
Avin
Avin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Philip
Philip, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2018
KA LOK
KA LOK, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
Paul
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เมษายน ค.ศ. 2018
Nice hotel in city center
Amazing experience. Value for money. Hotel staff are very cordial.