the management has serious problems. 1) For 2 evenings there was no hot water. Warm but not warm enough for a comfortable shower. 2) housekeeping left us only 1 towel and two face clothes even after I tipped the cleaner! We had to wait for towels before we could shower. 3) Restaurant service is incredibly slow. 4) Food varies from good to poor, with the majoring being poor. 5) Bed is very firm memory foam, not good for side sleepers like me. I woke several times each night in pain. 5) Listen to the negative reviews. They speak the truth. If you go here, you take your chances.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เม.ย. 2025
Everything wasgood, except no wifi in room. 2 of 3 elevators not working in our building
michael
michael, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มี.ค. 2025
Kearran
Kearran, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Alisa
Alisa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มี.ค. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ก.พ. 2025
An
An, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.พ. 2025
Fun Girls Trip
We were there on a girls trip. The resort was always being cleaned and the staff was attentive and kind. The pools were refreshing, but the two closest to the beach could have used more cleaning. The food was good and we really enjoyed our stay.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Beautiful property
Excellent place to stay. Had a great time and the room was perfect!
Corey
Corey, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2025
Sean
Sean, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ม.ค. 2025
There was no details to restaurant times or a guided tour of the premises. We always felt lost and having to ask a lot of questions. The worst part is them trying to schedule an appointment for a “vacation club” time share that would have cost &30 just to listen to them. They were pushing that hard on us. I will never go back to this resort.
Christine
Christine, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ม.ค. 2025
Felipe Z
Felipe Z, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ม.ค. 2025
Mohammad Sohrab
Mohammad Sohrab, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ม.ค. 2025
Property is very rundown and is in need of a serious makeover. I understand it was recently sold so hopefully it will improve.
I went to take a bath and my bath water was orange. I went to the store to buy sunscreen and they were out.
Not well staffed and very dated.
Jo Anne
Jo Anne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ม.ค. 2025
J. Onorio
J. Onorio, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ม.ค. 2025
The hotel property is located in a safe neighborhood with lots of dining options and shopping. The hotel condition is very good. The only complaint is the buffet and reservations options . It left my wife and I feeling disappointed. I would definitely recommend it still.
JUAN JOSE
JUAN JOSE, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
Pro:
Nice place, nice location.
Food was good.
Staff was friendly and helpful.
The New Year's Eve party by the pool was awesome!
Con:
Worst check-in experience of my life. Two-plus hours in line in the lobby waiting for super slow check ins and they would not call for additional help.
Despite my thinking everything was paid for on Expedia there was a surprise local tax at check in.
Rooms are not carpeted, so you hear every footstep of the people above you. Cost me a couple nights sleep.
A/C units in the room makes you think you are standing near a 737 on take-off. So noisy I had to stop using (glad it wasn't summer!)
Never once had a hot shower - water is luke warm at best and at other times downright cold.
Frank
Frank, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
Staff was outstanding. Service was impeccable. Only issue was too many buffets!
Darryll
Darryll, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
GR Solaris Lighthouse is an exceptional all inclusive resort in Los Cabos. My wife and I took a Cabo Christmas at the end of 2024 and we stayed at this resort. The location was beautiful, the ocean view room was amazing and the pool, amenities and entertainment were excellent. The absolute best part of our stay was the wonderful staff. Francisco, Christian, Carla, Alex and the rest of the staff made sure we had everything we needed. We’d be happy staying at GR Solaris Lighthouse every Christmas. Thank you to our new friends in Los Cabos! See you next time and Happy New Year!
Bobby
Bobby, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ม.ค. 2025
Too expensive for what you get. AC didn’t work properly even after we called. Dinner was a limited buffet.
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ม.ค. 2025
The resort is beautiful and staff is super friendly and great! The food was okay but there are a lot of restaurants in walking distance. The decorations for the holidays were beautiful and the location is great.
Jordan
Jordan, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธ.ค. 2024
sean
sean, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธ.ค. 2024
This place was wonderful. Moved in for the last two days of our trip in Cabo. When I go back, this is where I plan to stay.
Barbara
Barbara, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธ.ค. 2024
Al gimnasio le falta ventilación.
El día de hoy por la mañana no hubo agua caliente en la regadera.
El café de especialidad no está incluido en el all inclusive y cierran a las 3 pm.
El check in fue muy lento.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธ.ค. 2024
Minor Blemishes need to be updated. Food was constantly cold.
Justin R
Justin R, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธ.ค. 2024
I wish I could give zero stars there were no wash cloths on the bathrooms. The room was horribly outdated compared with the online photos. The staff is rude and does not speak. They must be in partnership with the taxi companies charging over 5 times to get around to o tourist when the hotel calls them from across the street. They are all about selling their memberships.
The food was awful and cold in addition. Every time I have booked with Expedia the experience is subpar. This is my last time.