Comfortable hotel good service from staff but was overcharged by £20 The guy on reception did not have the authority to sort it out was going to inform his manager but as of yet have not had a refund
Pauline
Pauline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
View of Humber bridge
Great view of the estuary and plenty of outside space. Generous inside too. Staff brought us all we needed. Breakfast buffet had everything you could desire.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
....
unclean, bed was broke so had to shove a pillow so it was uneven , dirty tissues in the room, bugs all over the place
Miss E
Miss E, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pretty poor.
Bedside lights not working, bath not holding water. TV remote didn’t work.
Beers at bar poor, almost flat. Half the items on the menu missing and very expensive. Breakfast was cold.
Stairs leading to rooms 1-18 dirty and carpets ripped.
Would not stay again.
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Colin
Colin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pleasant stay
Lovely place but restaurant was terrible half the menu not available i ordered fish and chips, the fish was massively overcooked the batter was really dark brown hard to cut into the peas were tasteless the only thing edible was the chips.
derek
derek, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice, friendly & relaxing hotel
Staff all very helpful & friendly, reception & dining/bar areas nicely decorated & very welcoming, corridors & stairwells need some updating. Rooms are clean & relaxing, room TV's could offer more range of channels.
Jane
Jane, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Car park rip off
Whilst the Hotel was nice and friendly, I now been sent a car park payment. Which is ridiculous as I definitely log my registration number into the Hotel registration.. BEWARE OF THIS.
Dave
Dave, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maria my angel
Having arrived at the hotel using a crutch to walk with. The checking receptionist then put me in room 17, with in his words just a few steps. Having descending a total of 14 steps, then finding the room was the last one down a vast corridor starting with room 1. The following morning at breakfast also up steps about 10 in total i met Maria a waitress in the breakfast room who saw my problems immediately. She said she would get my room changed and for the rest of my stay would bring my breakfast to me in the lounge area No steps involved. Later that day my new room 102 was on level flooring and the first room through door a much more accessible room for someone with Multiple Sclerosis. All in all it must said that Marias actions were above and beyond for which I was grateful.
Simon
Simon, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jack
Jack, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The Bridge of hospitality
The location is great views of Humber Bridge superb food in evening Pie very special but television in room yucky needs smart link plus please mugs in room we walked the Bridge I am part of Limbless Association with Prosthetic leg and my wife plus 38 of us David and great staff on desk plus all round
David
David, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Herbert
Herbert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Thd sign for parking says all hotel guests must pay for parking but in fact its free.
But only when you go inside.
The sign says pay upon arrival.
I have emailed the parking company but nothing back so far.
Why is the sign there ??
3 night stay room not cleaned
Joe
Joe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Jim
Jim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กันยายน ค.ศ. 2024
lee
lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Shower curtain hanging off. Dirty towels on rail.
Andy
Andy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Carol
Carol, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Alistair
Alistair, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Good value for money with nice views
It was a quick stop. The room was fairly basic as priced but comfy and good value for money. Had a nice view of the bridge and gardens and a lovely breakfast in the morning
Christopher
Christopher, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
.friendly place would stay again
Thirza
Thirza, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Could do better.
Room was a little tired need some renovation to upgrade. Holes in the carpet and bath panel warped.
Dinner service was shambolic. We gave up and went out, as another couple had been waiting 1hr 10 mins for food. The poor lad behind bar was trying his best to take orders but nothing was coming out of kitchen.