Never stayed. Misinformation and Hotel.com was terrible at customer service.
Tabetha
Tabetha, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Beautiful
Overall it was nice all the staff is very helpful and nice I just do wish I had requested a more handicap accessible room and floor level however I made the best also the food and drinks were amazing I do recommend this hotel
Jessenia
Jessenia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
Was an amazing experience and would love to go back again
Ra Sheeda
Ra Sheeda, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ม.ค. 2025
Wonderful hotel!! Absolutely love!! ❤️
Azraa
Azraa, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ม.ค. 2025
Bom resort mas tem espaço pra melhorias
De positivo a localização que é próximo ao aeroporto, a comida que é muito boa e a estrutura do resort que também é excelente. De negativo destaco a qualidade das bebidas, a cerveja só é boa do frigobar. As dos bares e do restante do resort é tipo uma água amarela, sem gosto nenhum. Os drinks também são péssimos. Não sei se fazem justamente pra ninguém consumir ou se são ruins por natureza. Mas são ou muito doces tipo um charope ou sem gosto nenhum. A maioria das pessoas bebem um gole e jogam fora. O atendimento os bares pra pegar bebida também é péssimo. Não fazem questão de te servir. A praia também não é Caribe mesmo estando no Caribe. Um mar sem graça e escuro. Mas todo o restante é muito bom
Leandro
Leandro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ม.ค. 2025
Joseph
Joseph, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ม.ค. 2025
Loved the atmosphere
John
John, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ม.ค. 2025
The room was decent, the staff overall was awful, they were extremely rude and hateful, meal times are limited and the food is at best a 3/10, there is so much more I could go over but I’ll leave it at this, stay elsewhere!
Amberlee Paige
Amberlee Paige, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
Overall, I really enjoy this resort (I've been there twice in the last three years...and last year I stayed at the sister hotel Riu Palace)...
The resort itself is lovely. The food is pretty decent, especially for an all-inclusive; the beach is beautiful and semi private; the pools are nice; and the vibe/other guests is fun and social.
However, my experience with the staff was disappointing this time. Several members I interacted with to handle a room issue were unaccommodating, unhelpful, and almost rude.
I'd recommend this resort but with the caveat that any issues you might have will likely not be resolved.
Wendy
Wendy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Staff were phenomenal in every single department. The grounds were spotless kept up perfectly superb room. The beach was clean. Absolutely, wonderful hotel. Ten minutes from the airport, you can't beat this!
Page
Page, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ม.ค. 2025
Staff was excellent. Beach was amazing. Facilities not bad either.
Food was absolutely atrocious. Honestly couldn’t wait to get back home to have a decent meal. Not only was the selection super limited, all of the restaurants have the same thing every day for all meals. No limes for drinks. If you are into pig feet and jerk chicken, then you will be good, although you will have to stand in line for 30 min for the chicken.
Adam
Adam, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
carolina m
carolina m, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
Wildiane
Wildiane, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ม.ค. 2025
Not a 5 star.
Annick
Annick, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ม.ค. 2025
Jacquelyn
Jacquelyn, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
Collin
Collin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Great place ! Came with a group of friends and we loved it !
Aquila
Aquila, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
It was great I recommend it
Casey
Casey, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ม.ค. 2025
Crystal
Crystal, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ม.ค. 2025
Joshua
Joshua, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ม.ค. 2025
LaSabra A
LaSabra A, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ม.ค. 2025
The property is absolutely gorgeous. I was unaware tipping was expected. Some staff expected to be tipped and gave put service the following day.